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o2 hotspot überall nutzen

  • November 29, 2021
  • 2 Antworten
  • 236 Aufrufe

Hallo, 

Ich hatte 5 Monate lang einen Hotspot o2 M zu Hause. Davor konnte ich es auch in anderen Städten  einsetzen. Aber in den letzten Wochen hat es nur zu Hause funktioniert. Was soll ich tun, damit ich es wieder überall verwenden kann.

Lösung von Tom_

Hallo @Mrezasalehi 

die Homespot-Tarife (My Home) sind nur an der festgelegten Adresse nutzbar.

 

 

Falls du umgezogen bist, hättest du die Möglichkeit die Adresse über die Kundenbetreuung ändern zu lassen. Es ist aber tariflich nicht vorgesehen, den Tarif “mobil” zu nutzen. Für diesen Anwendungszweck gibt es Alternativen, wie beispielsweise:

https://www.o2online.de/internet-festnetz/mobiles-wlan/

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom

2 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • November 29, 2021

Hallo @Mrezasalehi 

die Homespot-Tarife (My Home) sind nur an der festgelegten Adresse nutzbar.

 

 

Falls du umgezogen bist, hättest du die Möglichkeit die Adresse über die Kundenbetreuung ändern zu lassen. Es ist aber tariflich nicht vorgesehen, den Tarif “mobil” zu nutzen. Für diesen Anwendungszweck gibt es Alternativen, wie beispielsweise:

https://www.o2online.de/internet-festnetz/mobiles-wlan/

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom


o2_Steffen
  • Team
  • December 16, 2021

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @Mrezasalehi.:wave::blush:

Super, dass dir Tom_ so schnell mit den benötigten Infos weiterhelfen konnte, vielen lieben Dank dafür.

@Mrezasalehi hast du dennoch weitere Fragen, oder können wir dir noch bei einem Anliegen weiterhelfen?

LG Steffen