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O2 Hotspot 5G, nachts öfter keine Internetverbindung mehr

  • May 15, 2025
  • 7 Antworten
  • 80 Aufrufe

Ich hab seit einiger Zeit (mehrere Wochen) das Problem, das Nachts hie und da keine Internetverbindung mehr existierte. Erst nach einem Neustart des HomeSpot Routers funktioniert es wieder. (kam alle paar Tage mal vor)

Zuerst dachte ich mir nichts dabei - vielleicht eine Zwangstrennung 1x am Tag (war mein Gedanke). Jedoch fragte ich mich, warum bekommt er dann das erneute Einwählen nicht hin, wenn eines meiner im WLAN angemeldeten Geräte eine Seite aufruft.

Nun Gut, jetzt ist es aber so das seit ca. 2 Wochen es jede Nacht ist.

Und heute Nacht brach die Verbindung gleich mehrfach ab. 

Kann es sein, das der Router langsam kaputt geht, oder woran kann das liegen. Ich bin auch schon am Überlegen, ob ich auf Fritzbox wechseln soll. Würde die SIM Karte vom HomeSpot in die Fritzbox passen, oder benötige ich da eine andere Größe?

Edit o2_Kathi 18.05.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

7 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • May 17, 2025

Hallo ​@wrnr.ptr.krs und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Natürlich möchte man eine möglichst stabile Internetverbindung haben, es gibt immer mal wieder Gründe, die das jedoch verhindern.

Eine Möglichkeit ist zum Beispiel, dass sich die Firmware des Routers ein wenig “aufgehängt” hat. Es kann dann zum Beispiel helfen, den Router einmal auf den Werkszustand zurück zu setzen.

Es kann natürlich auch am Netz liegen, da bietet sich ein Blick in unseren Mobilfunk-Livecheck an, ob dort eventuell irgend etwas bekannt ist.

Vielleicht lohnt sich auch eine andere Verbindungstechnologie? Gerade, wenn die Verbindung dauerhaft online sein soll, bietet sich zum Beispiel DSL oder auch Glasfaser (und bedingt auch Kabel) eher an als eine Verbindung, die über Mobilfunk läuft.

Gruß,
Lars

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 17, 2025

Meine Firmware ist die o2-IGW1121-DE_g1.7_100YCA0_b9

 

Gibt es nicht schon eine g1.10?


LTE max 10 mbit 2
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+7

O2 reduziert nachts die Signalstärke um Ökostrom zu sparen, die Downloadgeschwindigkeit sinkt deutlich, ich glaube der Router bleibt bei dieser Verbindung, beim Neustart klammert er sich an eine leistungsstärkere und... Die Original-SIM-Karte ist universell…

Beispielsweise habe ich lange nach Mitternacht manuell von einem anderen Turm zu einer anderen Gang gewechselt.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 19, 2025

Hallo ​@wrnr.ptr.krs,
die Firmwareupdates werden automatisch aufgespielt. Da bekommst du dann aber direkt von uns eine Information zu. Hat dir der Hinweis von Lars schon helfen können? Hast du die generelle Netzversorgung an deinem Ort schon über unseren Live Check geprüft?
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 19, 2025

Deshalb ja meine Frage, weil damit würde ich wissen , ob der automatische Firmware Update funktioniert. 

 

Was soll der Live Check bringen. Der Dienst scheint ja zur Verfügung zu stehen. Denn wenn ein Abbruch erfolgte ist nach einem Neustart des Routers wieder alles in Ordnung.

Mach ich den Neustart aber nicht, dann macht der Router selbst keine Neuanmeldung. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 21, 2025

Hallo ​@wrnr.ptr.krs ,
hast du schon einen Werksreset gemacht, wie Lars vorgeschlagen hat ? 
Wie wäre es mit unserer o2 My Service APP ? 
Eventuell findet sich da eine Lösung. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 24, 2025

Hallo ​@wrnr.ptr.krs ,
ich hoffe, du konntest dein Anliegen klären. 
Melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können. 
Hast du schon von unserem neuen Service gehört 

Gruß, Solveig