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o2 Homespot und PS4

  • December 28, 2020
  • 5 Antworten
  • 134 Aufrufe

Hallo, seltsamerweise hatte ich jetzt ca. 2 Monate NAT 2 ohne den Festen IP Service zu buchen. Gestern Abend setzte beim spielen das Internet ganz kurz aus und seit dem bekomme ich nur noch NAT 3!

A: Woran kann das liegen?

B: wann ist endlich mit IPv6 für alle zu rechnen?

C: eigentlich verspüre ich wenig Lust 50€ für einen Dienst zu bezahlen der eigentlich in der heutigen Zeit selbstverständlich sein sollte. Falls es keine Lösung für mein Problem gibt, wäre ich aber zähneknirschend bereit es zu buchen. Wie kann ich dies veranlassen?

vielen Dank

5 Antworten

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • January 5, 2021

Hallo @Knoblifix,

herzlich willkommen bei uns in der Community und ein frohes neues Jahr! :blush:

Hallo, seltsamerweise hatte ich jetzt ca. 2 Monate NAT 2 ohne den Festen IP Service zu buchen. Gestern Abend setzte beim spielen das Internet ganz kurz aus und seit dem bekomme ich nur noch NAT 3!

A: Woran kann das liegen?

Interessant… eine Erklärung habe ich dafür ehrlich gesagt nicht. Um den NAT-Typ zu ändern ist eine öffentliche IP-Adresse notwendig. 

 

Zu IPv6 für Datendienste liegt noch kein Termin vor, tut mir leid. 

 

C: eigentlich verspüre ich wenig Lust 50€ für einen Dienst zu bezahlen der eigentlich in der heutigen Zeit selbstverständlich sein sollte. Falls es keine Lösung für mein Problem gibt, wäre ich aber zähneknirschend bereit es zu buchen. Wie kann ich dies veranlassen?

Hast du die öffentliche IP-Adresse zwischenzeitlich schon über die Kundenbetreuung gebucht? Falls nicht, nehmen wir dies gern für dich vor. Bitte sag dann hier nochmal Bescheid, die einmaligen Kosten von 49,99 Euro sind dir ja bereits bekannt. :thumbsup_tone2:

Viele Grüße

Vivian 


  • Besucher:in
  • January 5, 2021

Guten Morgen. 

Die öffentliche IP Adresse wird auch bei uns benötigt! 

Ich würde die gerne hier, über euch, auch beantragen! 

Lg 


o2_Andrea
  • Team
  • January 11, 2021

Hallo @Ata73 ,

 

erst einmal herzlich willkommen hier in unserer Community. Schön, dass du da bist! :snowman:

die öffentliche iP-Adresse können wir dir gern kostenpflichtig zum Preis von 49,99 Euro beauftragen. Bist du damit einverstanden?

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Besucher:in
  • March 6, 2021

Ich sehe hier viele Beiträge zur öffentlichen IP, auch wir benötigen diese und sind mit den Kosten einverstanden.

 

Wo kann ich diese beantragen?


o2_Andrea
  • Team
  • March 11, 2021

Hallo @Lexi92 ,

 

Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du nun bei uns bist! :sunny:

Gerade wollte ich wegen der öffentlichen iP-Adresse für dich nachsehen, da sehe ich, dass du das bereits über einen anderen Kanal hast beauftragen können. Passt soweit alles?

 

Viele Grüße,

Andrea