O2 Homespot Software Probleme

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe nun seid einer Weile den O2 HomeSpot, er hat auch bisher gut funktioniert, aber seid dem letzten Update kann man nichtmehr auf die Einstellungen zugreifen und alles ist auf Werkszustand zurückgesetzt. Viele andere haben das selbe Problem, aber nie hat jemand eine richtige Abtwort zur Problemlösung bekommen. Könnt ihr mir vielleicht weiter helfen?

LG, danke schonmal