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o2 homespot

G
Besucher:in

ich nutze den o2 Homespot. möchte gern die App und Dienste/Service nutzen. Kann mich aber nicht registrieren, habe keine Kundenkennziffer erhalten mit der ich mich registrieren soll (Vertrag online abgeschlossen). Konnte mich hier nur als o2-Community-Interessent anmelden. 

12 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • June 13, 2023

Du versucht es hier?

 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer-homespot

G
Besucher:in
  • gratiskatze
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2023

na genau da liegt ja das Problem, dass ich mich ohne Kundenkennziffer nicht registrieren kann...

bielo
Legende
  • bielo
  • June 13, 2023

Dann leider neu anfordern:

 

Formular für O2 Vertrags- oder O2 my Handy-Kund:innen

G
Besucher:in
  • gratiskatze
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2023

auch das geht ohne mobilfunknummer nicht

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 13, 2023

Hallo @gratiskatze,

, dass ich mich ohne Kundenkennziffer nicht registrieren kann...

Die PKK hast du bei Vertragsabschluss selber festgelegt. Schon vergessen? Ansonsten kannst du sie über das Kontaktformular anfordern.

LG

-
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • June 13, 2023

    Die PKK hat man bei Online-Bestellung selbst festgelegt (4stelluge Zahl).

    Die Rufnummer/n sollten eigentlich in einer der erhaltenen Mails stehen.

    Ansonsten bliebe noch:

    vom Homespot mal das eigene Handy anrufen

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      G
      Besucher:in
      • gratiskatze
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 13, 2023

      merci. aber was gebe ich als Homespot künde bei mobilfunknummer ein?

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • June 13, 2023

      Hallo @gratiskatze,

      die Mobilfunknummer. Diese steht in deiner Willkommen Email.

      LG

      -
      G
      Besucher:in
      • gratiskatze
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 13, 2023

      in der willkommens-mail steht bei mobilfunknummer: 0176xxxxxx354 - ich verzweifle! o.O

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • June 13, 2023

      Hallo @gratiskatze,

      dann gebe die Festnetznummer an.

      LG

      -
        G
        Besucher:in
        • gratiskatze
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 13, 2023

        danke euch! dann schick ich das Formular mit Festnetznummer :)

         

          o2_Jes
          • o2_JesModeratorin
          • Moderatorin
          • June 21, 2023

          Hallo @gratiskatze,
          herzlich willkommen in der Community 💙🤗, schön das du mit deinen Fragen hier bei uns bist!
          Und so wie ich sehen kann, hast du hier auch bereits wirklich viele tolle Unterstützung erhalten.
          Ich hoffe es hat alles mit dem Formular geklappt und kannst uns auf den neusten Stand bringen?
          Ganz lieben dank an bielo, Vilureef und Sächsin für eure Hilfe.
          Liebe Grüße
          Jes 


           

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