o2 Homespot 5G mit Gigaset DX800A: Telefonie zum laufen bringen

Hallo @con.si2022 . 

Super, dass du dich in unserer o2 Community gemeldet hast. 

Wie ich sehe waren die Tipps sehr hilfreich. 😊🎉

Vielen Dank an alle für den tollen Austausch und die Hilfe hier im Beitrag. 🌷

Gerne laden wir dich ein, dir noch andere Bereiche in unserer o2 Community anzuschauen. 

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Viel Spaß. 😊

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo Anna,

leider hat sich mittlerweile rausgestellt, dass die Lösung einen nicht ganz unerheblichen Hacken hat: Anrufende haben immer ein zeitverzögertes Echo ihrer eigenen Stimme (ca. 2 Sekunden, nach dem sie ihren Satz beendet haben) und zwischendurch hören sie Wähltasten-Geräusche 😕

Ich habe es mehrfach mit verschiedenen Bekannten und zu verschiedenen Zeiten getestet – immer die selben Probleme. (Auf meiner Seite klingt alles super, die Tasten habe ich nicht berührt und höre auch selbst keine Wähltasten-Geräusche. Am Netzempfang sollte es auch nicht liegen: voller LTE Empfangsbalken, Standort: Berlin, innerhalb des S-Bahn-Rings, Vorderhaus, Homespot steht driekt am Fenster).

Ich mache demnächst noch einen letzten Versuch mit einem rein analogen Telefon, wenn das auch nicht reibungslos funktioniert, werde ich wohl den Vertrag kündigen mussen und das zusammengerechnet doch recht teure Equipment wieder verkaufen…

Grüße

Leider haben Homespot1 und Homespot 5G diese Echoneigung. Allerdings sagt man “zu guten” Endgeräten auch eine höhere Echogefahr nach. Jedenfalls sind die Berichte dazu nicht einheitlich, was eigentlich nur am Telefon liegen kann.

Hallo @con.si2022,

hattest du inzwischen denn schon die Möglichkeit, einmal ein anderes Telefon am Homespot auszutesten? Haben sich da Änderungen bezüglich des Echos ergeben? Halte uns da gerne auf dem Laufenden, es gibt dazu ja immer mal wieder die eine und andere Frage :-)

Gruß,

Lars

Hi Lars,

ich warte noch auf das ebaykleinanzeigen Paket mit dem analogen Telefon. Ich schreibe dann noch mal, wenn es da ist und ich es getestet habe…

Grüße

C.

Hallo Lars + Anna,

heute kam das Päckchen mit dem Gigaset DL500A: ein rein analoges Telefon. Das habe ich eben angeschlossen. Zwar läuft das Telefon, aber der angerufene hört – wie beim Gigaset DX 800A (mit speziellem Herstellerkabel) – sein eigenes Echo und Geräusche, als ob jemand die Wähltasten drückt… (also liegt es definitiv nicht an dem Spezialkabel für das DX800A, da das DL500A mit einem normalen RJ11 Kabel läuft).

Ich wende mich zeitnah noch ein letztes Mal an den O2-Kundenservice wenden, mit der Bitte den O2 Homespot 5G gegen den Nachfolger Router kostenfrei einzutauschen (siehe auch Kommentar von Klaus_VoiP).

Kann ja kein Dauerzustand sein, ohne berufliches Festnetz leben zu müssen, oder?

Das ganze Equipment war in der Summe echt nicht billig (besonders der O2 Homespot G5, zwei Telefone und 2 Kabel und zwei Adapter) und das ganze geteste ist ein wahnsinniger Zeitfresser, ebenso für mich, als auch für die Helfenden der O2-Community.

Bye the way:

auch die versprochene Rufnummerportierung ist nach über einem Jahr bislang nicht erfolgt. Alles in Allem echt entäuschende Performance – hätte ich vorher so nicht erwartet…

In Ordnung, @con.si2022, ich drücke auf jeden Fall die Daumen, dass sich da dann eine Lösung für dich finden lässt.

Wobei es für den o2 Homespot 5G bisher noch kein Nachfolgemodell gibt, bisher ist es der einzige Homespot, der auch 5G unterstützt.

Was das Echo angeht, ich nehme einmal an, du hast es mit mehreren unterschiedlichen Anschlüssen ausprobiert, oder? Wird den nauch ein Echo gehört, wenn du angerufen wirst? Macht es da unterschiede, ob Anrufe vom Festnetz oder aus dem Mobilfunknetz kommen, beziehungsweise dort hin gehen?

Gruß,

Lars

Hi Lars,

schau mal, das ist der neue “Homespot G5”: https://www.o2online.de/internet-festnetz/homespot-tarife/

(https://static2.o9.de/resource/image/863414/StageTeaser/1920/600/165395ce0490e40eb44e9e1f941fba3a/8D054F8D9EF93A759626DAAF608212FD/homespot-testsiegel-teaser-bild.jpg)

Zu deinen Fragen:

No1.:

Was das Echo angeht, ich nehme einmal an, du hast es mit mehreren unterschiedlichen Anschlüssen ausprobiert, oder?

Es gibt sowohl am Telefon, als auch am Homespot jeweils nur eine Telefonie-Buchse.

No.2:

Wird den (n)auch ein Echo gehört, wenn du angerufen wirst?

Ja, der/die andere Geschprächsteilnehmer/in hört immer sein eigenes Echo + unregelmäßiges Wahltastengeräusch – unabhängig davon wer wen anruft.

No.3:

Macht es da unterschiede, ob Anrufe vom Festnetz oder aus dem Mobilfunknetz kommen, beziehungsweise dort hin gehen?

Das macht scheinbar gar keinen Unterschied, ich habe alle denkbaren Kombinationen mit mehreren Gesprächspartnern ausprobiert: Anruf auf + von beiden homespot-Nummern, Gesprächspartner mit Festnetz und mit Mobilfunk + jeweils Rollentausch wer anruft und wer abnimmt. Und wie beschrieben, mit zwei technisch unterschiedlichen Telefonen (rein analog: Gigaset DL500A + in analog umgewandelt via spezial Kabel vom Hersteller: Gigaset DX800A).

Ich denke als Kunde habe ich jetzt echt eine ganze Menge ausprobiert und denke O2 ist jetzt mal an der Reihe… 😉!

Das Bild zeigt den aktuellen und echofreien Homespot 2 (4G).  😉

Von einer neuen 5G-Version habe ich noch nichts gehört.

Hallo @con.si2022,

was das Homespot Modell angeht, da hat @Klaus_VoIP ja schon direkt den Hinweis gegeben, dass es eben noch kein neues 5G Modell gibt.

Hinsichtlich des Echos kann ich ansonsten wirklich nur empfehlen ,da einmal in den Kontakt mit unseren Kolleg:innen per Telefon zu gehen, damit da dann gemeinsam mit dir eine Lösung gefunden werden kann :-/

Gruß,

Lars