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O2 Home nicht nutzbar

  • February 14, 2023
  • 1 Antwort
  • 21 Aufrufe
M
Besucher:in

Seit Monaten ist mein O2 Home nicht nutzbar. Verbindung bricht ab oder wird gar nicht erst aufgebaut. Lapidare Antwort "zu viele Nutzer im Netz". Abgerechnet wird aber fröhlich O2 Home M. Ich wäre ja schon froh eine stabile Verbindung zu erhalten, aber 50 mBit? Never. Und das im Rhein-Erft-Kreis.

Vertrag gekündigt!

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 16, 2023

    Hallo @Marxist71,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

    Schade, dass du deinen Vertrag gekündigt hast. Es tut mir leid, dass du offenbar Probleme mit deinem o2 My Home hast. Hast du einmal in unserem Live-Check geprüft, ob dort eventuell eine Störung gemeldet ist? Was für einen Router nutzt du mit dem Tarif?

    Möglicherweise kommt für dich ja eine andere Technologie (z.B. DSL oder ein Kabelanschluss) in Frage, wie sieht es damit aus?

    Viele Grüße

    Giulia

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