o2 Free S Boost online 60 Plus

Hallo,

kann schon, geht aber nicht Online. Vom Homespot geht das aber nicht. Warte dazu hier auf die Moderation.

LG

Also, ich möchte eine Vertragsverlängerung für 2 Verträge in den Tarif o2 Free S Boost 60 Plus durchführen. Die Rahmenbedingungen (Alter) sind erfüllt. 

Wer kann mir bei der Realisierung helfen?

Vielen Dank.

Hallo,

was für einen Tarif nutzt du aktuell? Verlängerung ist mit Sonderkonditionen nur bei Tarif Upgrade vorgesehen.

LG

Zur Zeit nutze ich den Tarif O2 Free S.

Hallo,

dass sollte klappen, bitte Geduld. Die Moderation meldet sich hier automatisch.

LG

Danke

1. Beide Verträge liegen auf einer Kundennummer und haben zur Zeit den Vertrag

   O2 Free S

2. Zur Zeit gibt es für jede Rufnummer eine Rechnung und eine gemeinsame Abbuchung.

3. Ich möchte kein Handy.

4. Die e-Mail Adresse ist korrekt hinterlegt.

Hallo @mikki18 ,

der 60plus Vorteil ist leider bei einer Vertragsverlängerung für den “o2 Free S Boost” nicht verfügbar.

Ich habe dir ein Angebot fmit dem “o2Free S Boost plus” und für die andere Rufnummer für den “o2 Free M Boost” zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Gruß, Solveig

Hallo,

vielen Dank für die Übersendung der Angebote.

Ich hätte aber gerne für beide Rufnummern den Tarif “o2Free S Boost plus” .

Kannst Du dass bitte ändern?. Ich werde dann sofort der Tarifumstellung zustimmen.

Gruß

mikki18

Hallo @mikki18 ,

leider ist bei der einen Rufnummer der kleinste zugelassene Tarif der “o2 Free M”. Ich habe dir nochmal beide Angebote zugesandt.

Die Angebote werden über ein Programm gesteuert. Hier spielen bei den verschiedenen Verträgen u.a. mit rein, was es vorher für Tarife waren, wann sie abgeschlossen wurden und mehr.

Ich kann die Auswahl der angebotenn Tarife nicht beeienflussen. Ansonsten wäre nur der “o2Ffree Boost plus” ohne den 60plus Vorteil möglich.

Wenn dir die Angebote gefallen, dann kannst du sie direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Gruß, Solveig

@mikki18 Konntest du bereits eine Entscheidung treffen?

Gruß
Antje

Leider sagen mir die Angebote nicht zu.

Schade, da im O2 - Text ja von einer Vertragsverlängerung die Rede ist, die es ja scheinbar nicht gibt.

Was also tun ??? Sich bei den Mitanbietern nach vergleichbaren Angeboten umsehen und kündigen.

Hallo,

bekommst du aktuell auf die Free S einen Rabatt?

LG

Ja, ich bekomme einen Rabatt.

Nochmal zur Erinnerung:,

Ich möchte eine Vertragsverlängerung für 2 Verträge in den Tarif o2 Free S Boost 60 Plus durchführen. Die Rahmenbedingungen (Alter) sind erfüllt. 

Hallo,

dann kündige und warte nach Eintragung ca. 5 Werktage ab, dann werden die Angebote in „Mein o2“  besser und es braucht kein 60 Plus mehr.

LG

Hallo @mikki18,

ich habe gerade noch einmal nachgesehen und ein wenig hat sich an den möglichen Angebotskonditionen getan.
Zwei frische Angebote sind auf dem Weg zu dir und ich freue mich auf dein Feedback.

Gruß
Antje

Hallo Antje,

ich bin begeistert: Genau das wollte ich.

Vielen, vielen Dank.

LG

mikki18

@mikki18 Das freut mich zu hören.
Ich wünsche dir viel Freude mit deinen neuen Tarifen.

Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje