Hallo @Miata_Steve,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Die Ursachen für diese Verbindungsabbrüche können vielfältig sein. Zeigt dir der Router denn eine Fehlermeldung im Log an?

Der Netzempfang ist sonst ausreichend? Du kanns sonst hier prüfen, ob möglicherweise aktuell Einschränkungen an deiner Adresse gemeldet sind: Live Check.

Viele Grüße

Giulia

Anfangs kann eine Verbindung bestehen und dann ändert sich IP und NAT-Zugang. Wenn die Alarmanlage nicht über Cloud funktioniert, könnte eine öffentliche IP notwendig sein.

Sollte sich eigentlich aus Anleitung der Alarmanlage und Verbindungsaufbau ergeben.

Hallo, 

Also ich war erst mal 2 Wochen im urlaub. 

Fehler besteht weiterhin. Habe gestern mittag mal das systemprotokoll gelöscht und bis eben wieder aufgezeichnet. Das protokoll habe ich gespeichert, kann hier aber keine Dateien anhängen, oder? 

Hier der kopierte log:

o2_Giulia, 14.05.2024, 18:59: sehr langen Text hinter “Spoiler” verborgen

*gelöscht*

Habe das Systemprotokoll des routers gestern mal gelöscht(12.05.2024)und bis jetzt aufgezeichnet. Heute mittag gegen 14:30(13.05.2024) ging es wohl wieder nicht. Der kumpel musste sich erst mit dem wlan verbinden, dann konnte er auch wieder regulär scharf schalten bzw entschärfen.

Kann hier keine screenshots anhängen, da kommt nur die Meldung, dass ein fehler aufgetreten sei. Also scheinbar hat das reinkopieren trotz Fehlermeldung doch geklappt. Sorry für die unübersichtlichkeit

Unter den Netzwerkeinstellungen in der LUPUS App der Alarmanlage kann ich wählen zwischen DHCP und statischer IP. Hatte bislang DHCP, habe jetzt mal eine statische eingestellt.

Desweiteren gibt es den Unterpunkt DYNDNS, dort kann man eine öffentliche IP eingeben. Nur weiss ich nicht, wie man die öffentliche IP rausfindet (ist die dann vom router oder von der alarmanlage?) desweiteren DDNS Update server, hostname ddns username und passwort.

Sorry. Hab von der ganzen geschichte keinen schimmer

Update: habe seitens LUPUS nun gelesen, dass die öffentliche ip zwingend erforderlich ist. Habe diese nun eingerichtet und in der app eingetragen. Melde mich die tage dann zurück 

Update:

Stunden später kommt nun wieder keine verbindung zustande. Liegt also auch nicht an der öffentlichen IP. 

Detektiv meinte, dass es nur am router oder der sim liegen kann.. Sind die o2 datenkarten für sowas einfach nicht gedacht?

Auch kann ich nicht auf den ddns host von zuhause via handy zugreifen.. ( http://TEST.lupus-ddns.de:8080 das TEST ist hier durch meinen vergebenem namen zu ersetzen) 

Hmm, also du hast für 50 Euro bei o2 eine öffentliche IP gebucht, und den APN des Routers zu Netpublic geändert?

Funktioniert denn die öffentliche IP, hast du nachgesehen?

Nein, die öffentliche ip/dyndns konnte ich mir kostenlos über lupus holen, wenn man sich dort registriert. Allerdings kann ich weder intern, noch extern auf diese adresse zugreifen. Der Detektiv meint auch, dass das mit dem DYNDNS in Deutschland nicht funktioniert, sondern nur p2p. Im router selbst hab ich dann nix geändert 

Haben heute mal testweise die o2 karte durch eine vodafone karte ersetzt,um zu schauen, ob das problem an der karte oder an dem router liegt. 

Hast Du denn überhaupt eine öffentliche IP bei o2 bestellt?
Sonst brechen die Verbindungen ganz logisch früher oder später ab.

Dann könnten noch Porteinstellungen am Router notwendig sein, je nach Anforderung von Lupus. Das kann hier keiner beantworten.

Nein. Ich wusste gar nicht, dass ich sowas brauche. 

Vor einem Monat(!) hatte ich bereits geschrieben:

Wenn die Alarmanlage nicht über Cloud funktioniert, könnte eine öffentliche IP notwendig sein.

Kostet knapp 50€ einmalig und kann hier über Forum mit Kostenzustimmung bestellt werden. Falls das das Problem nicht löst, kannst Du den Auftrag noch widerrufen. Da agieren die Moderatoren sehr “moderat”. 

Meine Kameras arbeiten alle über eine Cloud-Lösung und daher brauchte ich das nicht.

Ja. Ich wusste ja nicht, dass die öffentliche ip und dieses dyndns von lupus nicht das gleiche sind. 

Dann ist auch meine Frage, ob sich im router auch die öffentliche ip von o2 einrichten lässt. 

Komischerweise funktioniert es mit der geliehenen vodafone datenkarte, ohne große spielereien am router bis jetzt. 

Und hier kennt eben niemand “lupus”.  
Die Public IP ist auch keine Routerfunktion, sondern muss über die SIM-Telefonnr. freigeschaltet werden.  Die Netze verhalten sich durchaus unterschiedlich. Zu Vodafone kann ich nichts sagen, da hier nur o2 und Telekom vorhanden sind.

Aber muss das mit der public ip dann nicht irgendwo eingestellt werden, nachdem ich sie beantragt habe? 

@Miata_Steve 

APN auf netpublic stellen.

Hey @Miata_Steve,

von mir auch nochmal ein Willkommen in der o2 Community
Da hast du auf jeden Fall einen interessantes Anliegen. Top, dass du hier schon gute Tipps bekommen hast.

Wie sieht es denn aktuell aus? Funktioniert es im Moment, oder hast du nochmal nachlesen können, ob es mit einer öffentlichen IP-Adresse funktionieren sollte? In dem Fall können wir die für dich freischalten. Dazu gibt es ebenfalls ein gutes Tutorial von einem unserer Experten: 

Beste Grüße,
Paul

Hallo, 

Es funktioniert derzeit mit der vodafone karte. Muss die aber zeitnah wieder abgeben. Würde das mit der öffentlichen ip gern mal probieren, da dadurch nur einmal kosten entstehen und keine weiteren folgekosten.

Ich bin mit den kosten von 49,99€ einverstanden und meine Rufnummer endet mit 047

Hallo @Miata_Steve,

mit etwas Verzögerung habe ich dir nun die öffentliche IPV4-Adresse freigeschaltet. Sie gilt für deine SIM-Karte mit der entsprechenden Nummer mit der Endung auf 047. 
Als APN musst du dann Netpublic einstellen. Schau gerne ob alles funktioniert und gib Bescheid

Beste Grüße,
Paul

Achso halt. Gilt die jetzt nur für die handysim oder auch für die dazugehörige datenkarte(die über die sim lauft bzw das datenvolumen nutzt) ? 

Es gilt für alle SIM-Karten mit derselben Telefonnummer.

Habe das jetzt so eingerichtet, wie in der anleitung beschrieben. 

Benutzername und passwort bleiben frei?

Wenn da die Datenkarte drin liegt, dann geht das eh nicht. Das solltest du umbuchen lassen.

Hallo @Miata_Steve,

nach einiger Zeit wollte ich nochmal das Thema aufgreifen. Hatte hier alles funktioniert, oder kannst du noch Support gebrauchen?

Beste Grüße,
Paul