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Warum O2
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Gelöst

Nicht "offizielle" Störung?

  • July 16, 2021
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, ich habe einen HomeSpot Zugang, der normalerweise zuverlässig zwischen 20 und 50 Mbit/s liefert. Das ist für mich auch OK. Neulich hatten wir in Bochum Wattenscheid aber starken Regen. Danach hat sich mein HomeSpot in einer anderen Funkzelle angemeldet und bekam nur noch 1/8el der normalen Bandbreite. Soweit auch OK, ich mache beruflich IT, das nennt sich dann “Desaster” oder Naturkatastrophe.

 

Was mich ein bisschen nervt, ist die Tatsache, dass der O2 Check für Ausfälle “kein Störungen” angezeigt hat. Also habe ich eine ganze Weile versucht, meinen Router wieder zu Laufen zu bringen, natürlich ohne Erfolg, weil das Problem bei O2 lag. Wie die “wunderbare” Wiederherstellung der Funkzelle gerade eben bewiesen hat.

 

Sorry,, WTF O2?

Lösung von Tom_

Ist das diese Störung?

 

 

Wichtig ist es, im Livecheck eine vollständige Adresse einzutippen, um eine möglichst genaue Auskunft zu bekommen.

5 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • July 16, 2021

In Teilen von NRW haben einige Leute wegen der Naturkatastrophe ihre Häuser verloren und du beschwerst dich weil eine Störung nicht angezeigt wurde? WTF (sic)?

Wenn du warum auch immer angibst, dass du 'beruflich IT machst' dann kannst du bestimmt erkennen ob ein Problem am Endgerät liegt oder am Netz, oder?

Fürs nächste Mal: Im Livecheck gibt es auch die Möglichkeit direkt eine Störung zu melden.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Tom_
M
Sandroschubert
Legende

.Was mich ein bisschen nervt, ist die Tatsache, dass der O2 Check für Ausfälle “kein Störungen” angezeigt hat.

Wenn alle nur schauen und keine Störung melden dann steht da auch nichts. 

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
bs0
Tom_
Sächsin
Tom_
Legende
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  • Tom_Legende
  • Legende
  • Lösung
  • July 17, 2021

Ist das diese Störung?

 

 

Wichtig ist es, im Livecheck eine vollständige Adresse einzutippen, um eine möglichst genaue Auskunft zu bekommen.

H
Besucher:in
  • HomeSpot-User
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2021

@bs0 : Wenn wir jetzt mal kurz annehmen, dass das hier kein O2-Technik-Forum, sondern ein Folgen-von-Naturkatastrophen-Forum ist: In DE sind laut Wikipedia über 100 Menschen gestorben und Du interessierst dich für verlorene Häuser? WTF? Und WTF steht für “What the f**k”.

@Sandroschubert : Wenn bei mir im Home Office ein wichtiger Dienst ausfällt oder z.B. eine Datensicherung nicht sauber beendet wurde, bekomme ich eine Email. Und O2 ist zwar schlecht, aber ich hoffe doch nicht so schlecht, dass Sie kein System zur Netzwerküberwachung haben.

@Tom_ : Danke, dass wars! Ich bin über das “bzw.” im LiveCheck gestolpert, was sich für mich nach Adresse oder Ort oder PLZ anhört. Mit vollständiger Adresse sehe ich auch die Störung, sorry O2!

o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • July 30, 2021

Hi @HomeSpot-User ,

 

ein Teil der gemeldeten Störung ist eine UMTS-Station, welche heute erneut ausgefallen ist. Eine LTE-Station in der Nähe hat außerdem wieder vermehrt mit Belastungsstörungen zu kämpfen, eine LTE-Station läuft dafür seit heute wieder.

Ich hoffe, dass du nun wieder besser surfen kannst und die Verbindung nun auch stabiler geworden ist.

Danke für den Hiweis, @Tom_ !

 

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
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