Gelöst

neuer Vertrag kann man nicht abschließen.

Forum|Forum|3 years ago
February 11, 2022
4 Antworten
69 Aufrufe

azereza
Besucher:in

Hallo,

da ich mit o2 angebote und services sehr zufrieden bin, versuche immer die Meinung meiner freunde zu ändern und zu überreden um zu o2 zu wechseln. bis heute war ich erfolgreich aber das problem war und ist dass man weder online noch im shop keinen dsl oder homespot vertrag aus technischen gründen abschließen kann. wann wird dieses Pblm behoben sonst wird keiner mir vertrauen.

mfg

reza

Lösung von o2_Anna

Hallo @azereza .

Ich begrüße dich in unserer o2 Community.

Es freut mich sehr, das so gute Erfahrungen mit o2 gemacht hast und es deinen Freunden weiterempfehlen möchtest. :hugging:

Wie @Klaus_VoIP bereits geschrieben hat, könnte das an der fehlenden Verfügbarkeit an der jeweiligen Adresse liegen.

Die Verfügbarkeit kannst du jederzeit im o2 Portal prüfen, die möglichen Tarife und Technologien werden dir dann angezeigt. → Internet-Verfügbarkeit

Oder handelt es sich um eine andere Fehlermeldung im o2 Portal ? Gerne kannst du dazu ein Screenshot hier rein posten.

Liebe Grüße,

Anna

Klaus_VoIP
Forum|Forum|3 years ago
February 11, 2022

Der Grund wird doch vermutlich technische Gründe haben (= Nicht verfügbar) und dann ist es doch gut, wenn o2 das ehrlich zugibt. An manchen Orten wird sich das auch nicht ändern. Gerade bei DSL, Kabel oder auch LTE gibt es solche Bereiche. Gilt bei mir übrigens auch. Wird sich dieses Jahrzehnt auch nicht ändern lassen, außer bei LTE.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)