Neuer o2 Homespot bekommt keine Verbindung

Forum|Forum|4 years ago
April 30, 2021
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Nintlex
Besucher:in

Guten morgen zusammen,

ich habe gestern einen Homespot erhalten und nun versucht, diesen einzurichten.

Einrichtung und alle Tests erfolgen über Smartphone.

Nach dem einschalten leuchten relativ schnell 2,4 G und 5 G blau.

Danach folgt LTE / 3 G mit blau, welches aber nach ca. 30sek zu rot blinkend wechselt, kurz danach folgt Wlan mit blau.

Der rot blinkende Zustand der Internetverbindung bleibt nun bestehen.

Zugriff über 02.spot ist problemlos möglich

Was ich bereits versucht habe :

Verschiedene Standorte des Spots - dBm zwischen -60 und -80 (ist nicht überragend aber sollte ja für Empfang reichen)

SIM PIN ist deaktiviert

o2 Live Check ist i.O.

Ausschalten / Sim Karte entfernen und wieder einstecken

Reset über Software

Reset über Taste

Gibt es noch etwas, das ich ausprobieren kann ?

Kann ich die Sim karte zu Testzwecken mal im Handy ausprobieren ? Sollte es damit an den gleichen Orten funktionieren, müsste ich doch von einem HW Defekt ausgehen oder ?

beste Grüße

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
April 30, 2021

Hallo @Nintlex

Die Karte sollte im Smartphone funktionieren.

Hast du noch ein älteres smartphone in das eine Microkarte paßt? Sonst wird es etwas knifflig, die Nanokarte rauszulösen und später wieder im Microrahmen zu verwenden.

Wenn die Karte im Smartphone nicht läuft, könnte es auch sein, daß die nicht richtig aktiviert ist. Dann Hotline anrufen Das soll schon vorgekommen sein.

Gruß

Gmo