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Gelöst

myHome L zu langsam

  • July 3, 2022
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe
K
Besucher:in

Guten Tag, 

 

ich habe Anfang der Woche die SIM-Karte zu meinem myHome-L Vertrag bekommen. 

Beim Testen fällt mir aber leider auf, dass die Geschwindigkeit ziemlich niedrig ist. 

Gibt es hier irgendeine Möglichkeit die Geschwindigkeit zu erhöhen oder zumindest zu ermitteln, ob es am Router oder an der SIM liegt? 

 

Mit besten Dank und freundlichen Grüßen

 

Kevin Zimmermann 

 

Lösung von o2_Micha

Hallo @Kevin Zimmermann vielen Dank für deinen ersten Post hier bei uns an Board der Community 💙
Das ist natürlich ärgerlich, wenn der Speed noch zu wünschen lässt.
Wie ist der Router denn bei dir ausgerichtet? Steht dieser bereits am Fenster? Gibt es eine Sichtverbindung mit der Basisstation?

LG
Michael

3 Antworten

o2_Micha
  • o2_MichaTeam
  • Team
  • Lösung
  • July 7, 2022

Hallo @Kevin Zimmermann vielen Dank für deinen ersten Post hier bei uns an Board der Community 💙
Das ist natürlich ärgerlich, wenn der Speed noch zu wünschen lässt.
Wie ist der Router denn bei dir ausgerichtet? Steht dieser bereits am Fenster? Gibt es eine Sichtverbindung mit der Basisstation?

LG
Michael

#bleibgesund
K
Besucher:in

Hallo @Kevin Zimmermann vielen Dank für deinen ersten Post hier bei uns an Board der Community 💙
Das ist natürlich ärgerlich, wenn der Speed noch zu wünschen lässt.
Wie ist der Router denn bei dir ausgerichtet? Steht dieser bereits am Fenster? Gibt es eine Sichtverbindung mit der Basisstation?

LG
Michael

Hallo Michael, 

 

Der Router ist bereits am Fenster in Richtung des nächsten Sendemasten aufgestellt, nicht weit entfernt von den verbundenen Geräten. 

Auch eine Umpositionierung des Routers oder eine Verwendung anderer Geräte hat leider nichts gebracht. 

 

LG 

Kevin

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • July 22, 2022

Hallo @Kevin Zimmermann,

die Geschwindigkeitswerte auf deinem Screenshot fällt tatsächlich gering aus. Sind das konstante Werte und spiegeln diese sich auch über einen Speedtest? Ist das Ganze zudem Tagesabhängig? Wie sehen aktuell die Empfangswerte des Routers aus?

VG
Dennis

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