Hallo Liebe O2 Community,
Ich habe folgendes Problem mit mein O2 Unlimited Tarif:
Morgens ist das Internet sehr langsam, bei so ca. 2-3 mbits laut Speedtest. Mittags und Abends, keine Probleme, habe dann meistens so 20-30mbits. Das ist halt blöd, wenn ich ein großes Spiel herunterladen möchte, da das ganze dann ja sehr viel länger braucht. Ich starte den Router auch öfters am Tag neu.. Hilft nur manchmal.
Kann mir da jemand helfen?
Danke schonmal im vorraus.
Hallo!
Wenn die Geschwindigkeit zu bestimmten Zeiten sinkt, dann ist es meist ein Anzeichen dafür, dass eine temporäre Überlastung vorliegt. Hast du einmal geschaut, ob in deinem Umfeld eine Störung o.ä. vorliegt? https://www.o2online.de/service/netzstoerung/
Dies könnte der Grund für die Überlastung sein.
Welchen Tarif (o2 Free Unlimited oder o2 Homespot Unlimited) und welchen Router hast du?
Hallo!
Danke für die schnelle Rückmeldung!
Ich habe mal geschaut und ja es liegt in meinem Bereich eine Störung vor. Ich schicke mal ein Screenshot als Anhang.
Ist nur blöd wenn das so jeden Tag der Fall ist,
mit der eventuellen Überlastung. Ich hoffe o2 unternimmt was dagegen, damit es in Zukunft nicht mehr so schnell überlastet
Hallo
Willkommen in der o2 Community. 
Wie sieht es denn aktuell aus? Ist die Verbindung am Morgen besser geworden?
Gruß,
Michi
Hallo
Danke für die Rückmeldung!
Ja jetzt ist die Verbindung auch Morgens wieder besser.
Ich hätte hier noch eine andere Frage. Ich würde mir gerne eine Öffentliche IP Adresse freischalten lassen. Ich hatte mich schon informiert, das es 50€ einmalig kosten würde. Das wäre kein Problem für mich. Habe sonst Probleme bei Online Spielen. Könnten sie das in die Wege leiten?
Hi
na klar. Super, dass die Verbindung nun wieder besser ist. Manchmal kann es auch an der jeweiligen Games-Plattform liegen, wenn die Geschwindigkeit langsamer als üblich ist. Falls du über Steam downloadest, probiere mal einen anderen Download-Server, vielleicht hilft dies schon. 
Ich habe dir die öffentliche IP eingerichtet, eine Bestätigung per E-Mail und SMS müsste gleich unterwegs sein. 
Viele Grüße,
Michi
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