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Monatelange Minderleistung, offizielle Messungen, Schlichtungsverfahren – Sonderkündigung weiterhin abgelehnt


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66 Antworten

The_Voice_70
Legende
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@MSpring 

@bs0 

Herrlich beschrieben. 

Ich verstehe den Sinn dieser Diskussion hier sowieso nicht so ganz. Die Dinge sind doch klar. 


annt
Einsteiger:in
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  • July 17, 2026

Danke, Spring, für die Formulierung.

Wenn ich bei dir ein Boot kaufe, das 300 km/h fahren soll, dann sollte es diese Geschwindigkeit auch erreichen, egal ob auf dem Meer oder in Mainz. Es kann diese Geschwindigkeit nicht erreichen, weil es zu viele Hindernisse gibt. Du hast mir ein Boot verkauft, das diese Geschwindigkeit erreichen kann.
Genau das ist das Problem. Ich habe ein Boot gekauft, das für meine Umgebung geeignet sein sollte, aber ich wurde getäuscht und mir wurde etwas verkauft, das für mich nicht funktioniert


jsc
Legende
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  • July 17, 2026

Jetzt ist es auf einmal ne Täuschung, ohje es wird immer wirrer…🙈

PS. Demnächst wird es zum Betrug…😅


annt
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 17, 2026

Wenn Sie einen The_Voice_70 haben, ist die Lösung dieses Problems klar. Ich möchte gerne wissen, welcher das genau ist. Mir ist nun klar, dass ich es erneut anfechten sollte. Wenn ich nach neuen Geschwindigkeitsberechnungen mit dem neuen Programm erneut Einspruch einlege und versuche, den Vertrag mit den neuen Daten zu kündigen.


The_Voice_70
Legende
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Mir fällt mal gerade null ein. 


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  • Mitgestalter:in
  • July 17, 2026

@annt 

Mit dieser Antwort verabschiede ich mich aus dieser Diskussion:

Sicher ist es nicht auszuschließen, dass alle Community-Mitglieder in diesem Thread falsch liegen und ausschließlich du die richtige Auffassung vertrittst.

Aber wie wahrscheinlich ist das?

Damit bin ich hier raus!


annt
Einsteiger:in
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  • July 17, 2026

jsc Nein, ich wurde nicht getäuscht. Ich muss zwei Jahre lang für Leistungen zahlen, die ich nicht nutze.🤣


jsc
Legende
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  • Legende
  • July 17, 2026

Ich glaube, wir werden von vorne bis hinten nur veräppelt, da kann doch keine reelle Person dahinterstecken 😅

…und Tschüss 🙋🏼‍♂️


annt
Einsteiger:in
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  • July 17, 2026

The_Voice_70 Ich verstehe, dass entweder alles klar ist oder einem gar nichts mehr einfällt; in diesem Fall neigt man zu extremen Ausprägungen.


schluej
Legende
  • July 17, 2026

@bs0 das ist mir schon klar…


annt
Einsteiger:in
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  • July 17, 2026
  • MSpring und wo liegt die Lösung für dieses Problem?

annt
Einsteiger:in
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  • Autor
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  • July 17, 2026

Meine Position ist klar:

Ich möchte die Leistung erhalten, für die ich bezahlt habe; andernfalls möchte ich den Vertrag kündigen….


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  • Mitgestalter:in
  • July 17, 2026

MSpring und wo liegt die Lösung für dieses Problem?

 

Mensch, eigentlich wollte ich mich nicht mehr dazu äußern:

Du nutzt deine SIM-Karte in (d)einem Smartphone. Alternativ verwendest du eine externe Antenne oder einen Outdoor-Router auf dem Balkon oder an der Fassade.
 

Meine Position ist klar:

Ich möchte die Leistung erhalten, für die ich bezahlt habe; andernfalls möchte ich den Vertrag kündigen….

 

Die Leistung kannst du doch erhalten, wenn du die SIM-Karte “tarifgemäß” außerhalb deiner Wohnung draußen verwendest!

Edit:
Ich finde es witzig, dass du nur deine eigenen Kommentare mit “👍🏻 Gefällt mir” kennzeichnest 😅


bs0
Legende
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  • Legende
  • July 17, 2026

Ich möchte die Leistung erhalten, für die ich bezahlt habe; andernfalls möchte ich den Vertrag kündigen….

 

Du bekommst die vertraglich zugesicherte Leistung. In deinem Vertrag steht nirgendwo, dass du eine bestimmte Mindestbandbreite an deiner Adresse bekommst. Auch steht nicht, dass der Tarif für die Verwendung in einem Homespot geeignet ist.

Warum likest du deine eigenen Beiträge?


schluej
Legende
  • July 17, 2026

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 21, 2026

Hallo ​@annt,

das ist schade, wenn es bei der Bestellung deines Vertrages mit dem Unlimited Mobilfunktarif zu einem Missverständnis kam.

Zu Anträgen zur Minderung für Mobilfunkverträge und den erforderlichen Messungen haben wir einen Artikel hier bei uns.

Viele Grüße,

Gerrit