Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Mangelhafte Downloadgeschwindigkeit Homespot

  • June 9, 2022
  • 6 Antworten
  • 161 Aufrufe

Hallo, 

ich habe nun seit 1 Monat den o2 Homespot 2 Router inkl. dem M-Tarif.

Leider erreiche ich im Schnitt gerade mal ca. 2-6 Mbit im Download. Der Upload funktioniert tadellos mit ca. 12-15 Mbit.

Standort des Routers ist Pointweg in 82229 Seefeld.

Macht es Sinn eine Antenne für den Router zu kaufen um das Signal zu verbessern? Mit meinem Mobiltelefon erreiche ich in meiner Wohnung 50 Mbit im Download.

 

Der Standort des Router hat keine großen Auswirkungen bisher gehabt, habe bereits diverse Fensterstellplätze getestet :)

 

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe :)

VG Max

 

Lösung von Anonymous

@Ixamaxi991 : Schau einmal hier: https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

 

Du bist mit dem Mast hier verbunden und es wird im Umfeld eine Störung angezeigt

 

 

6 Antworten

  • June 9, 2022

Standort des Routers ist Pointweg in 82229 Seefeld.

Hallo @Ixamaxi991 und willkommen an Bo(a)rd.

Klicke bitte auf folgenden Link und scrolle heraus.

https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=3&type=LTE&latitude=48.034476100000006&longitude=11.188538299999998&zoom=16&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap

Band 20 ist das Problem, warum auch niemand hier scharf darauf ist, Dir antzuworten!

Macht es Sinn eine Antenne für den Router zu kaufen um das Signal zu verbessern?

NEIN!

Mit meinem Mobiltelefon erreiche ich in meiner Wohnung 50 Mbit im Download.

Das mag sein, aber sicher nicht mit einer O2-SIM. Telekom?


  • Lösung
  • June 9, 2022

@Ixamaxi991 : Schau einmal hier: https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

 

Du bist mit dem Mast hier verbunden und es wird im Umfeld eine Störung angezeigt

 

 


o2_Andrea
  • Team
  • June 15, 2022

Hallo @Ixamaxi991 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! 🐞

Was mich ein wenig irritiert, ist, dass dein Upload vergleichsweise hoch ist und der download deutlich niedirger.

Der Grund, warum dein Handy generell einen deutlich besseren Wert erreicht liegt darin, dass das Smartphone mehrere LTE Bänder unterstützt und bündelt, während der Homespot einzig das LTE Band 20 mit 800 MHz nutzt. Daher ist die Geschwindigkeit am Homespot geringer.

Zu einer möglichen Außenantenne kann dir evtl. @Tom_ etwas sagen. Er kennt sich da sehr gut aus.

Danke an @JoachimK. und @tearsbeforecrying für eure Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


  • June 15, 2022

 

Der Grund, warum dein Handy generell einen deutlich besseren Wert erreicht liegt darin, dass das Smartphone mehrere LTE Bänder unterstützt und bündelt, während der Homespot einzig das LTE Band 20 mit 800 MHz nutzt. Daher ist die Geschwindigkeit am Homespot geringer.

 

Du hattest es schon einmal geschrieben gehabt, aber der Homespot unterstützt weitere LTE-Bänder (hier einmal aus dem Handbuch des Homespot 2)

 

 

Die Homespots beherrschen CA (carrier aggregation) genauso wie Handys und können so theoretisch bis zu 300 MBit/s i(LTE CAT 6) m Download erreichen.

 

 

Was mich ein wenig irritiert, ist, dass dein Upload vergleichsweise hoch ist und der download deutlich niedirger.

 

Wenn ein Störung vorliegt, dann sollte ein höherer Upload als der Download eigentlich nicht irritieren.

 

Der TE sollte auch abwarten, bis die Störung behoben ist, weil er nicht wissen kann, ob ihm die Antenne auch so viel bringt Nachher verpasst er noch die Widerrufsfrist.


o2_Andrea
  • Team
  • June 18, 2022

Hallo @tearsbeforecrying ,

danke für den Hinweis. Dann waren meine Infos dazu wohl veraltet bzw. der Homespot 2 kann inzwischen mehr empfangen als der alte Homespot. 😕

Viele Grüße,

Andrea

Edit by o2_Andrea: Ergänzung


  • June 18, 2022

Auch der Homespot 1 kann mehr

 

 

Laut eurer Aussage, gibt es noch eine Revision vom Homespot 1, der mehr können soll.

 

Vielleicht sollte die Aussage sein wie “Da die Homespot Router das sogenannte carrier aggregation (CA - Kanalbündelung) unterstützen -wie aktuelle Smartphones auch-, können sie theoretisch die doppelte Geschwindigkeiten -im Vergleich zu gewöhnlichen mobilen Router und Surfsticks- erreichen.”