Hallo zusammen,
ich habe seit etwa 2 Monaten einen Homespot im Einsatz und bin nicht wirklich zufrieden mit der Performance. Im Verfügbarkeitscheck war alles top, aber die Realität sieht leider anders aus.
Meine Antennenwerte scheinen nicht berauschend zu sein.
Hat jemand einen Tipp für mich?
Gruß
Oliver
Edit: IMEI und Seriennummer entfernt - o2_Kurt
Ich benutze eine LPAMM-B3C des Herstellers Panorama Antennas. Drinnen hatte ich einen RSRP von - 117. Draußen auf dem Fensterbrett waren es - 82. Das war dann der Unterschied zwischen knapp 1 MBit/s und durchschnittlich 30 MBit/s. Zu Hause funktioniert das übrigens nicht. Da ist offenbar die Auslastung des Senders zu hoch, da habe ich drinnen und draußen dieselbe schlechte Geschwindigkeit. Ist aber nicht so schlimm, dort habe ich seit Ende letzten Jahres Glasfaser :)
Hallo
die Entfernung mit über 2 KM ist da sicherlich nicht hilfreich (wie auch die LTE-Bänder).
Wenn es keine Verbesserung mit den Antennen gibt, reiche gerne ein Schreiben mit mehr Details (auch bezüglich der Bänder hier ein), damit z.B. ein Wechsel nochmal korrekt betrachtet werden kann. Tut mir leid, dass ich dir aus dem Stand keine Maßnahme für eine Verbesserung anbieten kann!
Danke für die bisherigen Antworten, @all!
Viele Grüße,
Kurt
Hallo Kurt,
Danke für die Antwort. Was für Details soll ich denn an wen genau liefern? Ich habe keine Ahnung von LTE Bändern. Bei Vertragsabschluss stand auch nirgends was von entsprechenden Abständen, welche ich berücksichtigen muss?
Gruß
Oliver
Hallo
Was muss ich machen? Ich warte schon seit einiger Zeit auf eine Antwort.
Danke schon Mal.
Gruß
Hallo
hast du denn inzwischen mal den Tip aufgegriffen eine richtige Außenantenne zu testen? Ist es damit nicht besser geworden?
Ich gehe davon aus, das mein Kollegen
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)
Viele Grüße,
Andrea
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