Logfiles o2 HomeSpot

Moin,

gar nicht.

@schluej

Das ist ja der Hammer, das sollte eine Mindestanforderung eines jeden Routers sein. Immerhin, beim Homespot 2 haben sie es wohl eingesehen.

@Inanga1978

Poste doch bitte mal den LTE/3G-Status Deines Homespot hier ohne IMEI und IMSI und so.

Es geht um die CellID.

Gruß

Joachim

Edit:

Ich Dummbatz! Hast Du schon den Livecheck gemacht?

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

@JoachimK.

Hallo und Danke für Deine Antwort!

Das sagt er mir.

Wozu ist die Cell-ID: gut?

@JoachimK.

Wo Du recht hast….

Hallo @Inanga1978 ,

mit der PLZ als Referenz wird derzeit keine Störungsmeldung angezeigt. Klappt es bei dir wieder? 

@JoachimK. Danke für deine Unterstützung!

Viele Grüße,
Kurt

@o2_Kurt 

Hallo Kurt,

die Verbindung wurde besser. Aber Problem nicht behoben.

Einerseits war ja auch die Störung vor Ort. Und durch Umstellung auf LTE wurde der Empfang stabiler.

Problem besteht:

2 bis 3 Mal am Tag werde ich vom Netz getrennt. Zu unterschiedlichsten Zeiten: mal um 23 Uhr, mal um 7 Uhr morgens, mal am frühen Abend so gegen 18 Uhr.

Daher meine Frage nach den Log Files.

Hast Du noch andere Ideen? VG!

Hallo @Inanga1978 ,

davon war anfangs nicht die Rede, sonst hätte ich schon vorher folgenden Vorschlag gemacht, bedarf ein wenig Fleissarbeit von Dir. (Ich kenne den Homespot 1 nicht!)

Bitte wähle Dich ins Routermenu ein (o2.spot) und ändere den APN von automatisch auf manuell und trage dann „netpublic“ ein. Danach Router neustarten und nichts weiter machen.

Netpublic muss eingetragen werden, wenn man eine öffentliche IPv4-Adresse bestellt hat. So Du keine ö. IP bestellt hast - davon gehe ich aus - hast Du nun keine ö. IP, erhälst aber eine andere IP.

Wenn Du nun morgen früh wach wirst, dann gehe als erstes an den Rechner, wähle Dich erneut ins Routermenu ein und ändere den APN wieder auf automatisch.

Mit ein bisschen Glück, hast Du jetzt die Zwangstrennung auf eben jene Uhrzeit verschoben.

Ohne Gewähr, ist aber einen Versuch wert.

Toi, toi, toi! Melde Dich bitte wieder, falls es geklappt hat.

Gruß

Joachim

Edit:

Nach Rückumstellung des APN auf automatisch natürlich Router neu starten!

Hi @Inanga1978 ,

der HomeSpot 1 hat auch eine LogFunktion, allerdings klappte diese bei meinem Gerät nie.

Der Pfad: 

Ansonsten sehe ich mit dem HomeSpot keine gute Möglichkeit für den Abruf. Wenn du dir die Daten notierst, können wir diese aber per Störungsmeldung an unsere Technik weiterleiten. Die Beispiele sollten nicht älter als 3 -4 Tage sein, damit diese noch geprüft werden können. Die Technik kann das rausfinden, was für eine Art von Abbruch es genau ist und ob dies in Zukunft verhindert werden kann. Die aktuelle Firmware ist bereits installiert?

Viele Grüße,
Kurt

Moin in die Runde!

Es wurde nicht besser…

Ich hab habe im System gefunden, dass ich regelmäßig diesen Fehler habe:

“Deleting Client Conntrack”

Ich wende mich mal an die Hotline.

Danke für Eure Mühen!