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Gelöst

Kündigung

vor 2 Monaten
Aug. 15, 2026 4:36 PM UTC
5 Antworten
263 Aufrufe

Timea70
Besucher:in

Hallo zusammen!

Weiß jemand, wann und wohin ich den Router nach der Kündigung des HomeSpot-Dienstes zurücksenden muss?

Ich habe den Vertrag am 24. des 6. Monats abgeschlossen und ihn am 12. des 8. Monats gekündigt.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Lösung von poales

@Timea70

hattest du einen flex Tarif?

nutze das Retoure-Portal

https://www.o2online.de/service/retoure/

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poales
Legende
Lösung
vor 2 Monaten
Aug. 15, 2026 5:14 PM UTC

@Timea70

hattest du einen flex Tarif?

nutze das Retoure-Portal

https://www.o2online.de/service/retoure/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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o2_Solveig
Moderatorin
vor 2 Monaten
Aug. 15, 2026 5:17 PM UTC

Hallo @Timea70 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
poales war wieder superschnell und hat erklärt, was du tun mußt.
Melde dich einfach, wenn du noch Fragen hast.
Gruß, Solveig

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Timea70
Autor
Besucher:in
vor 2 Monaten
Aug. 15, 2026 5:46 PM UTC

Vielen Dank für die Antwort, liebe @poales!

Du weißt mehr als die KI!

Die künstliche Intelligenz hat eine Lösung vorgeschlagen, die an die 14-tägige Kündigungsfrist gebunden ist, was natürlich nicht mehr möglich ist.

Vielen Dank auch an @O2 Solveig für die Hilfsbereitschaft!

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o2_Solveig
Moderatorin
vor 2 Monaten
Aug. 15, 2026 6:40 PM UTC

Gerne @Timea70 ,
wenn du möchtest mache gerne noch bei unserem Gewinnpsiel mit

Gruß, Solveig

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o2_Kathi
Moderatorin
vor 2 Monaten
Aug. 29, 2026 6:24 AM UTC

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