Keine SIM-Karte

Forum|Forum|3 years ago
May 26, 2022
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Neelzebub
Besucher:in

Hallo,

ich habe einen Homespot-M Vertrag mit O2 abgeschlossen. Jetzt kam schon die erste Rechnung (18.4-17.5.), dabei habe ich Stand heute (26.5.) noch keine SIM-Karte. Wann kommt die denn nun endlich? Wie lange soll ich denn bezahlen, ohne das eigentliche Produkt nutzen zu können?

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Neelzebub,

ruf mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und sag solange “Weiter” bis ein Mitarbeiter dran geht.

+33

Castiel
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
May 27, 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Neelzebub,

ruf mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und sag solange “Weiter” bis ein Mitarbeiter dran geht.

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"

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o2_Micha
Team
Forum|Forum|3 years ago
June 1, 2022

Hallo @Neelzebub vielen Dank für deinen ersten Post. Schön dich hier in der Community zu haben 💙
Hast du mittlerweile die Karte. Wo und wann hast du denn den Vertrag abgeschlossen?
Konntest du etwas über den Kundensupport erreichen?
Wenngleich ich hier einen Anruf bei der Kundenhotline empholen hätte, da die Bestell-Hotline nur Bestellungen und keinen Support aufnimmt.

Vielen Dank für deine Unterstützung Castiel.

LG
Michael

#bleibgesund