Kein WLAN, kein Telefon, kein PC Hotspot, möglich nur LAN

Seit gestern haben wir Internet Probleme, LAN geht langsam und fehlerhaft- Spiele bei Steam, Minecraft o.ä funktionieren nicht, konnte man sich gar nichts bei o2 anmelden, nicht mal die App, nicht mal eine Beschwerde schicken, auch nicht den Router durch o2.spot und telefonieren geht auch nicht, nur tuh tuh tuh tuh tuh

PS4, Nintendo Switch, Firestick, Tablet und Handy zeigt verbunden aber kein Internet und es nervt nicht mal eine Serie oder Youtube Videos mindestens zu gucken am Feiertag

Ich habe mehrmals alles und Router neu gestartet, kenne mich etwas mit IT, ich habe alles getan was in solchen Fällen machbar ist aber von hier ist nicht das Problem 

Bei o2 Störungen zeigt das hier (PLZ 55597) keine Störungen gibt, ich melde hier nochmals das Problem.... es nervt irgendwie weil Rabatt in die Rechnung bekommt man nicht