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ich möchte den Datensnack deaktivieren. Wo kann ich das in der app vornehmen?

  • September 28, 2021
  • 1 Antwort
  • 334 Aufrufe
R
Besucher:in

Wo und wie kann ich den Datensnack / Datenautomatik hier in der App selbstständig deaktivieren? Oder geht das nur über den Kundenservice?

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • October 11, 2021

    Hallo @Rosejunk 

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Wenn es sich um ein monatlich wiederkehrenden Datensnack handelt, erscheint er unter Tarif & SIM und dort unter Meine Optionen. Ist dort ein Pack aktiv, findest du den “Option kündigen” Button direkt unter dem bestellten Pack.

    Sollte dies bei dir nicht der Fall sein, schauen wir gern einmal nach.

    Grüße 

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