HomeSpot verliert LTE Verbindung nach 24 Stunden

Durch den Rabatt ist die Hardware bei o2 gratis. Oder war das bei dir anders. 
 

O2 wird sicher an einem Update arbeiten. Wie sich so ein Prozess gestaltet, dürfte klar sein.

Hallo Andrea,

vielen Dank für Deine Nachricht!
 

Der Reconnect funktioniert immer erst nach einem manuellen Router.

Mit dem Router verbinden. Einloggen. Neustart.

Viele Grüße!

Hallo Andrea,

der Fehler besteht seit dem ersten anschalten und auch nach den Versuchen über die Einstellung auf Grund der Empfehlungen aus anderen Chats den entgegenzuwirken. Z. B.  Haken bei automatisch verbinden setzen. 
 

Viele Grüße 

Hi!

Auch ich gehöre zu der Gruppe der Zwangsgetrennten.

Nutze den HomeSpot etwas über einen Monat; habe in der Erinnerung den Eindruck, dass es ganz, ganz, ganz am Anfang zu keiner Trennung nach 24h kam. Dann erfolgte die Trennung und es kam maximal zu einer erneuten 3G-Verbindung. Immerhin. Aber LTE fand er nie. “Automatisch verbinden” ist aktiviert. Nutzte auch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Brachte und bringt nichts. 

Es ist Mitternacht,...zack...aufstehen, manuell den Askey auf OFF stellen, dann wieder ON, warten.

An den Workaround samt Script traue ich mich dank Unkenntnis nicht ran, eine Zeitschaltuhr nutze ich ebenfalls nicht. Sind beides auch leider nur Krücken, meiner Meinung nach.

Habe den Router heute am Tag ausgeschaltet, weil ich außer Haus war, aber auch dann trennt er die Verbindung um Mitternacht. 

Auch ich bitte INSTÄNDIG um eine adäquate Lösung ohne Script, Zeitschaltuhr oder manueller Ausschaltung!!! 

@o2_Andrea Vielen Dank für dein Feedback! Ich weiß nicht, ob es eine dumme Frage ist, aber warum wird überhaupt noch nach 24h getrennt? Es sind Flat - Tarife, weder zeit- noch volumenabhängig. Wäre super, wenn man das ggf. ganz ad acta legen könnte.

Nichtsdestotrotz harre ich der Dinge.. 

Hallo, auch ich habe das Problem mit der Zwangstrennung gehabt, dass sich der Router nicht automatisch ins Netz einwählt nach der Trennung, seit Monaten! Also habe ich den Askey Router für 100€ verkauft und mir dann einen Huawei B525s-23a zugelegt. Und siehe da, Problem beseitigt! Auch genau da immer um Punkt 0 Uhr die Zwangstrennung. Allerdings dauert es keine 10 Sekunden und die Verbindung ist wieder da! Ich verstehe nicht worin das Problem liegt, seit Monaten beschweren sich da zahlreiche Kunden und es passiert nix, es kommt auch kein Update. Ich würde euch allen empfehlen, den Askey zu verkaufen und sich den B525 zuzulegen. Selbst die Ping Zeiten sind mit diesem Router noch etwas besser, an die Gamer. Die Geschwindigkeit ist die selbe

The problem is in the router itself, it loses connection several times a day. There are no such problems with this SIM card in the phone. COMMUNITY WHEARE YOU?

This is not an option. I already bought for 145 € not to suffer with the router and experience problems. I wrote to askey.com.tw if they do not give an answer I will write a complaint about o2.

Dear @Sam.De ,

first of all, welcome to our forum. Nice that you have found your way to us. :-)

I am sorry to hear, that you have problems with your Homespot. We have actually no news about a softwareupdate or something like that, that will fix the problems some user have.

Whether you want to revoke the contract, today is the last day you can do it. User the cancellation policy you received from us and send it by email to the mentioned address in that form.

The network at your address seems to be fine, no impairments. The external antenna will work, you have two connections for additional antennas.

Do you have any questions about using our community? Then take a look at Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick. There you will find all the information you need to use!

Kind regards,

Andrea

Der Router ist eine technische katastrophe! 

Neben den nicht neu verbinden im LTE / UMTS Netz folgen sporadische aber regelmäßige WLAN Probleme. Ein Neustart des clients oder neu Einrichtung des WLAN Knotens schaffen Abhilfe. "Schön" auch im Telegramm zu beobachten das die WLAN Verbindung instabil ist durch das  Warten auf Verbindung mit "Verbinde..." im Status, oder einfach an den ping Zeiten. 

Der Huawei B525s-23a verbindet sich, aber ohne Datenfluss obwohl dieser kompatibel sein soll. 

Ich habe eine fritzbox als WLAN Access hinter dem o2 homespot gebaut.. Seid dem ist die WLAN Verbindung an allen Geräten stabil sowie die ping Zeiten erheblich reduziert. WLAN habe ich am homespot komplett deaktiviert. 

Laut meinen tests und laut o2 Hotline kann KEIN anderer Router mit der sim betrieben werden. 

Hier https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-homespot-21/lte-extrem-langsam-o2-home-spot-524246?postid=2034402 und hier

https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-homespot-21/b525-23-als-lte-bridge-522889?postid=2025362

nennt ein o2-Moderator die nutzbaren Router für den "my Data Spot"-Tarif.

Und andere Nutzer bestätigen dies u.a. hier

https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-homespot-21/homespot-firmware-bug-und-wunschliste-515000?postid=2025301 und hier

https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-homespot-21/niedrige-datenrate-o2-homespot-falsche-zelle-524583?postid=2034273

Hallo! Ich verstehe, dass es kein Thema ist, aber ich bin nicht in einer guten Situation. Vor einem Monat habe ich einen O2-Router mit einer SIM-Karte gekauft. Sie haben mir eine SIM-Karte geschenkt (1 Gigabyte Daten) und gesagt, dass sie kostenlos ist. Heute habe ich ein Konto für 105 Euro erhalten. Es ist zu teuer !!! Mir wurde gesagt, dass es 39,99 Euro für unbegrenztes Internet pro Monat geben würde. Es gibt so viele Probleme mit dem Router, der geringen Geschwindigkeit des Internets und es ist so teuer. Bitte helfen Sie mir.