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Homespot Verfügbarkeit

  • January 5, 2023
  • 8 Antworten
  • 183 Aufrufe
O
Besucher:in

Liebes O² Team,

da ich über 1&1 einen Handytarif im O² Netz habe, ist mir vor ca. 2-3 Wochen aufgefallen, dass ich mich zu Hause plötzlich im 5G Netz befinde.

Von euch habe ich einen Homespot-Router mit einer SIM-Karte, die 5G-fähig ist.

Da damals beim Vertragsabschluss kein 5G verfügbar war, habe ich allerdings keinen 5G-fähigen Homespot-Router gewählt gehabt.

Nun zu meinem Problem bzw. zu meiner Frage:

Mache ich bei euch einen Verfügbarkeitscheck, wird mir nach wie vor angezeigt, dass der von mir gewählte Tarif (5G) nicht verfügbar ist.

Gehe ich jedoch auf eurer Homepage auf die Seite

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/internet-festnetz/netz/

und gebe dort meine Adresse ein, ist für meine Adresse 5G in “sehr guter” Qualität verfügbar.

Was mir ja auch mein Handy mit der O² SIM-Karte von 1&1 bestätigt.

Im übrigen, vielleicht hat das auch was damit zu tun, bekomme ich nunmehr nach ca. 1 Jahr und 2 Monaten Vertragslaufzeit plötzlich die vertraglich zugesicherte Geschwindigkeit, was mich echt sehr freut! Vorher lag die Geschwindigkeit bei 5 bis 10 MBit/s mit starker Tendenz zu den 5 MBit/s.

Könnt ihr das bitte einmal prüfen, denn dann würde ich nämlich den Homespot-Router sehr gerne austauschen und dann das 5G Netz nutzen wollen!

Vielen Dank

Beste Grüße von der Ostsee

Frank

Lösung von Tom_

Ja, laut der Verfügbarkeitsanzeige, ist der Homespot an dieser Adresse aktuell nicht buchbar.

 

Vermutlich hat im Dezember ein weiterführender Ausbau an der Basistation (bei “Grammersdorf” auf einer Windkraftanlage) stattgefunden, dass die deutlich bessere Datenrate auf deinen Smartphone erklärt.

Die Station bietet aktuell LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, und vermutlich 5G 700 und 5G 1800.

 

Ich würde vermuten, dass es noch ein paar Wochen dauern wird, bis der “My Home L FMS” bei dir offiziell buchbar ist. (bis die Systeme von Telefonica den Ausbau berücksichtigen)

    8 Antworten

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • January 5, 2023

    Den o2 Homespot 5G gibt es derzeit leider nicht als Leihgerät, sondern nur zum kaufen zum Preis von ca. 291 EUR in Ratenzahlung und nur mit 24 Monatstarif.

      O
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      • otwoFrankotwo
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 5, 2023

      Das wäre grundsätzlich ja kein Problem!

      Aber ich muss doch erst einmal wissen, bevor ich Geld ausgebe, ob ich mit dem Homespot 5G nutzen kann.

      Denn wie oben geschildert, ist das eben nicht eindeutig dargestellt/erklärt.

      DANKE!!

      Tom_
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      • Tom_Legende
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      • January 5, 2023

      @otwoFrankotwo:

      magst du eine Postleitzahl und eventuell eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

       

      Und gut wären zudem die LTE / 5G Informationen deines Homespot hier posten? Diese sehen so ähnlich aus:

       

       

      O
      Besucher:in
      • otwoFrankotwo
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 6, 2023

       

      23626 Ovendorf Dorfstraße

       

       

      Tom_
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      • Tom_Legende
      • Legende
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      • January 6, 2023

      Ja, laut der Verfügbarkeitsanzeige, ist der Homespot an dieser Adresse aktuell nicht buchbar.

       

      Vermutlich hat im Dezember ein weiterführender Ausbau an der Basistation (bei “Grammersdorf” auf einer Windkraftanlage) stattgefunden, dass die deutlich bessere Datenrate auf deinen Smartphone erklärt.

      Die Station bietet aktuell LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, und vermutlich 5G 700 und 5G 1800.

       

      Ich würde vermuten, dass es noch ein paar Wochen dauern wird, bis der “My Home L FMS” bei dir offiziell buchbar ist. (bis die Systeme von Telefonica den Ausbau berücksichtigen)

        TeufelEnergy
        Legende
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        @otwoFrankotwo 

        Benötigst du denn zwingend 5G? 

        Huawei bietet nämlich auch sehr gute LTE Router an, welche aus meiner Sicht Leistungsstärker sind als die Homespots. Zudem gibt es viele Einstellmöglichkeiten.

         

        Gruß

          O
          Besucher:in
          • otwoFrankotwo
          • Autor
          • Besucher:in
          • January 6, 2023

          Vielen Dank an alle, besonders aber an Tom!!

            o2_Rebecca
            • o2_RebeccaModeratorin
            • Moderatorin
            • January 9, 2023

            Hallo @otwoFrankotwo, schön dass du dich hier in unserer Community meldest 😊

            Es freut mich, dass dir Tom_ bereits weiterhelfen konnte. Um daran anzuknüpfen: eine genaue Prognose können wir nicht geben, ab wann 5G für deinen Homespot verfügbar ist. Damit die Verfügbarkeit sichergestellt werden kann sind in der Regel mehrere Funkmasten, die 5G bereitstellen notwendig. Dann werden noch die Auslastung, technische Herausforderungen und so weiter mit einbezogen. 

            Ich drück die Daumen, dass du nicht allzu lange warten brauchst. Und eventuell nimmst du ja auch den Tipp von TeufelEnergy an? Halte uns da gerne auf dem Laufenden 😄

            LG, Rebecca

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