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Homespot nicht ansatzweise so schnell wie Smartphone

  • December 2, 2022
  • 12 Antworten
  • 108 Aufrufe
Q
Einsteiger:in

Hallo Leute,

 

da ich an den Standort kein DSL bekommen kann bin ich auf mobiles Internet angewiesen. Da ich hier noch kein 5G habe, hab ich den Tarif „My Home S“ genommen. Alles angeschlossen und eingerichtet und Zack: absolute Enttäuschung. 
 

Ich habe maximal zwischen 7-10mbit wenn ich direkt neben dem Router stehe. 
Der Router steht am Fenster und ich kann den Sendemast aus der Entfernung gut sehen. (Kenne mich hier allerdings auch gut aus)

 

Wechsel ich jetzt am Handy auf mobile Daten habe ich krass hohen Download! Zwischen 70-99mbit alles dabei. 
Raff ich nicht. Habe sowohl Handy als auch Internetvertrag bei o2. Müsste dann nicht beides auch gleichermaßen schnell sein?

 

Mir ist bewusst dass mein Handyvertrag 5G freigeschaltet hat aber 5G ist wie gesagt bei mir auch noch nicht verfügbar. 
 

Kann mir da irgendwer weiterhelfen?

 

Danke schon mal im Vorraus. 

Lösung von qwertzBob

War jetzt gerade bei Media Markt und hab mir nen Router von AVM geholt. Verbindung ist schlagartig besser. Gibt es ne Möglichkeit den „Schrott“ von o2 wieder zurück zu geben? Brauche den Homespot jetzt denke ich nicht mehr. 

    12 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 2, 2022

    Hallo @qwertzBob und willkommen an Board.

    Wenn Du Sichtkontakt zu einem Funkmast hast, heisst das noch lange nicht, dass auch O2 diesen Funkmast nutzt!

    Solltest Du den Homespot 2 Router haben, dann melde Dich bitte im Router Menu an und klicke auf das Smiley-Symbol, mache hiervon einen Screenshot und lade diesen bitte hier hoch. Bitte ohne iwelche IPs und so. Dann kann da Tom_ mal nachschauen, was bei Dir Ambach ist.

    Ich vermute, Du brauchst externe Richtantennen. Ist aber nur ein Verdacht.

     

      Q
      Einsteiger:in
      • qwertzBob
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 2, 2022

      Ich habe den Homespot 5G. Diese ovale Säule. 

       

      A
      • Anonymous
      • December 2, 2022

      Vielen Dank! Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass Tom_ hier drüber stolpert! Der kann dann mores lehren. ;)

      Q
      Einsteiger:in
      • qwertzBob
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Lösung
      • December 3, 2022

      War jetzt gerade bei Media Markt und hab mir nen Router von AVM geholt. Verbindung ist schlagartig besser. Gibt es ne Möglichkeit den „Schrott“ von o2 wieder zurück zu geben? Brauche den Homespot jetzt denke ich nicht mehr. 

        Sandroschubert
        Legende

        Wenn der Router gemietet ist dann ja, wenn er abbezahlt wird dann nein.

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          Q
          Einsteiger:in
          • qwertzBob
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • December 3, 2022

          Wenn der Router gemietet ist dann ja, wenn er abbezahlt wird dann nein.

          Okay, dann hab ich wohl Pech. Hab den als Mietgerät genommen. 

          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • December 3, 2022

          Gibt es ne Möglichkeit den „Schrott“ von o2 wieder zurück zu geben? 

           

          Wenn der Router gemietet ist dann ja, wenn er abbezahlt wird dann nein.

           

          Okay, dann hab ich wohl Pech. Hab den als Mietgerät genommen. 

           

          Wieso Pech? 

          Mietgerate können über das Retoure-Portal zurück gesendet werden

          https://router-retoure.o2online.de/start/HelpAndSupport/Contact

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
            Tom_
            Legende
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            • Tom_Legende
            • Legende
            • December 4, 2022

            Ich schau mir die Situation heute Abend mal an. 😊

              Tom_
              Legende
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              • Tom_Legende
              • Legende
              • December 4, 2022

              @qwertzBob 

              gut, dein Homespot ist hier mit der eNodeB 42464  verbunden.

              Am Waldbad, 49124 Georgsmarienhütte (ich hab die Station in der Karte mal mit einen “A” markiert)

               

              Das ist dann auch die Station, zu der dein Homespot auch Sichtkontakt hat?

               

              Um herauszufinden, welche Basistation dein Smartphone nutzt, könntest du dir vielleicht beispielsweise mal Cellmapper installieren, und die erste Zeile der App hier posten:

              Welches Smartphone hast du im Einsatz?

                o2_Jes
                • o2_JesModeratorin
                • Moderatorin
                • December 15, 2022

                Hallo @qwertzBob,

                hier hast du wirklich tolle Informationen bereits erhalten können.
                Konnten dir die Tipps weiterhelfen oder benötigst du noch weitere Unterstützung?
                Liebe Grüße
                Jes 

                Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
                Q
                Einsteiger:in
                • qwertzBob
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • December 15, 2022

                Hallo,

                sehr nett das @Tom_ mir weiterhelfen wollte. Hab mich aber dafür entschieden den Router von AVM zu nutzen da dieser mir auch bezüglich Empfang mehr Möglichkeiten bietet. 
                Werde mir noch ein Stromkabel auf den Dachboden ziehen und dann über den Router + Powerline Adapter mein Netzwerk aufbauen. 
                der Thread könnte geschlossen werden. 

                Mit freundlichen Grüßen 

                qwertzBob

                  o2_Jes
                  • o2_JesModeratorin
                  • Moderatorin
                  • December 21, 2022

                  Hallo @qwertzBob,

                  danke für deine Rückmeldung 🤗.
                  Liest sich auf jeden Fall spannend, was du da geplant hast. Vielleicht magst uns hier weiterhin auf dem laufenden halten?

                  Beiträge werden nicht geschlossen, da vielleicht andere User:innen ähnliche Fragen haben und können von deinem Beitrag, durch die ganzen Antworten, profitieren.
                  Oder jemand hat genau die selbe Frage wie du und können diese unter deinem Beitrag stellen 😇. 
                  Liebe Grüße
                  Jes 

                  Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
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