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Hallo!

 

Ich habe ein o2 Homespot M 5G.

Bevor ich mein homespot gekauft habe, habe ich nachgeforscht ob die netzabdeckung gut ist. Scheint oke zu sein und habs gekauft.

seit ein paar Wochen habe ich schlechtes wlan. 
Habe 15mbit im Download und 1mbit im Upload. Da jegliche Positionierung des routers kein gutes Internet bringt, denke ich das ich es kündigen werde weil mir die zugesprochene Internet Leistung fehlt! 

Edit o2_Kathi 02.11.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Mobilfunkdienste zu Mobilfunk zu Hause

Hast du die Simkarte mal in einem Handy getestet? 


Hallo @TNSTY 

magst du den 5G Status deines Homespot hier posten? Dieser sieht so bzw ähnlich aus:

 

Und magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße hier posten? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

 

Ich denke wenn du bereits jetzt unzufrieden bist, und du deinen Vertrag online oder über Telefon abgeschlossen hast, solltest du beide Verträge (Homespot+Tarif) widerrufen. Das ist in den ersten 14 Tagen möglich.

 

Viele Grüße 🙂

Tom


@Tom_ 

Ich denke, für einen Widerruf ist es zu spät 

 

"seit ein paar Wochen habe ich schlechtes wlan." 


Bis vor 3 Wochen hat alles funktioniert. Jetzt kann ich nicht mal monopoly online spielen. Habe das Paket ungefähr seit einem jahr. 41836. callstraße. 


Hallo @TNSTY 

5G Versorgung in Gebäuden eingeschränkt und aktuell Überlastung der Basisstation. 

 

 


@Bollermann 

 

Gibt es eine Möglichkeit auf 4g wechseln per Einstellung?


@TNSTY 

Das musst du in den Einstellungen der Fritzbox schauen. Ich habe von den Geräten keine Ahnung.


Gibt es eine Möglichkeit auf 4g wechseln per Einstellung?

Ja gibt es wenn es wirklich der Homespot 2 5G ist.


Hallo @TNSTY ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Konntest du in den Einstellungen schon 4G aktivieren ? 
Ansonsten schau doch einmal  unter Router-Anleitungen wie man das macht. 
Gruß, Solveig 


Habe es auf 4g gewechselt und bring leider auch nichts @o2_Solveig 


@o2_Solveig könnte man vom nat Typ 3 auf 2 wechseln? Da ich gelesen hab das nat Typ 3 das schlechteste ist und das Internet einschränkt 


Hallo @TNSTY 

Den Nat Typ kann man für einmalig 49,99€ wechseln.  

 

Da es lt Livecheck aber Einschränkungen gibt, wird auch das nix bringen. 


Hmmm, wenn es dir hauptsächlich um Onlinespiele geht, würde ich eine mobilfunkbasierte Lösung nicht nehmen.

Wenn du magst, kann dir ein Mod einen Wechsel zu o2 DSL oder o2 Kabel anbieten.


@Tom_ würde auf dsl wechseln. Meine Frage ist ob man 2 Anschlüsse im Haus haben kann 2. frage: 

wenn ich die dsl Option wähle, muss dann ein Techniker vorbeikommen bzw. müsste dieser etwas bohren oder so (bin im Thema eher unwissend) 


Prinzipiell ist denke ich ein zweiter DSL Anschluss möglich, dafür wird wohl eine zweite TAE notwendig, die der Techniker wohl neben dem APL im Keller/Hausanschlussraum setzen wird.

 

Ein Kabel von dort in deinen Wohnung, wirst du denke ich wohl selbst bzw ein Elektriker legen/anschließen müssen.

 

Ich denke genaueres können dir Nutzer sagen, die im DSL Forum unterwegs sind. Also vielleicht @schluej @blablup @Joe Doe  

 


@TNSTY was meinst Du mit zwei Anschlüssen? Ich glaube zwei Verträge? 
Hast Du bei Dir in der Wohnung wirklich keine TAE Dose?

https://de.wikipedia.org/wiki/Telekommunikations-Anschluss-Einheit


@Joe Doe wohne bei meinen Eltern und die haben Anschluss. Deren Internet reicht nicht aus weil ich im 2. Stock wohne 


@TNSTY Keine Option per Repeater zu arbeiten, um das Internet von deinen Eltern zu Dir in den zweiten Stock weiterzuleiten?


@Joe Doe nein. Haben zu dicke Wände.. kein lan Kabel Durchgang und Verstärker bringt auch nichts 


Hallo @TNSTY ,
wie Bollermann auch schon sagt, würde die IPv4 die Leistung nicht verbessern. 
Hast du denn schon geschaut, was wir an deiner Adresse für das Festnetz anbieten -> Verfügbarkeitscheck ? 
Gruß, Solveig 


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