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Warum O2
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Hallo,

Ja, ich habe gesehen, dass es dieses Thema bereit gibt, aber mit den vorliegenden Antworten bin ich leider nicht weiter gekommen.

Folgendes Problem: Ich habe seit gut einem Jahr ein o2 Homespot. Da ich jetzt umziehe, wollte ich schnell die Adresse ändern. Dafür wollte ich mich bei mein o2 anmelden. Vermutlich habe ich mich vor einem Jahr mal bei mein o2 angemeldet, finde aber nirgendwo die Anmeldedaten. Scheinbar benötige ich dafür die Rufnummer, die zur SIM-Karte meines Spots gehört, kann diese aber einfach nicht herausfinden. Ich habe die Karte bereits ins iPad und Android-Handy gesteckt und versucht sms zu schreiben oder in den Einstellungen eine Rufnummer zu finden. Leider vergeblich. Ich weiß wirklich nicht weiter und würde mich sehr über Hilfe freuen.

Vielen Dank

Hallo @Lukspuk ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Bitte sende eine private Nachricht mit deinem Namen, Vornamen, Geburtsdatum und persönlicher Kundenkennzahl an @o2_Support , dann kann ich dir die Rufnummer nennen.

 

Danke schön. :hibiscus:

 

Gruß, Solveig


Hallo @Lukspuk ,

 

bisher habe ich nichts von dir gehört. :relaxed:

 

Benötigst du noch Hilfe ?

 

Gruß, Solveig


Hallo, 

Vielen Dank für die Antwort. Ich bin nach langem Suchen fündig geworden und brauche keine Hilfe mehr. 

Liebe Grüße 


Hallo @Lukspuk ,

 

es wäre toll, wenn du für uns alle, deine Lösung beschreiben könntest. :relaxed:

 

Schau dich gerne weiter in unserer Community um.

 

Kennst du schon PRIORITY ? Aktuell gibt es z.B. 1 von 5 High-end Monitoren von EIZO zu gewinnen. Oder du sicherst dir einen wöchentlichen Gutschein-Code für einen Frei-Film.:wink:

 

Gruß, Solveig


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