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homespot funkioniert nicht mehr

  • February 28, 2021
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo. Seit heute funktioniert mein Homespot nicht mehr.  Nach dem Einschalten leuchtet das WLAN dauerhaft grün, Telefon & Internet dauerhaft blau und LTE/3G dauerhaft weiß. 

Kurz darauf leuchten 2.4 GHz WLAN & 5 GHz WLAN dauerhaft blau, das WLAN leuchtet garnicht mehr.  Die restlichen bleiben gleich. Ich kann auf o2.spot und 192.168.1.1 nicht zugreifen. 

Der Reset Knopf reagiert auch nicht mehr.

Über das LAN Kabel funktioniert es auch nicht. 

Was kann ich tun? Ich benötige dringend Hilfe. 

 

Danke im voraus. 

 

2 Antworten

Bonaparte
Stammgast
  • Bonaparte
  • Stammgast
  • February 28, 2021

Anrufen und austauschen lassen, denn da muss noch Garantie drauf sein.

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • March 8, 2021

Hallo @DomSi1411 ,

 

ich heiße dich herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. :sunny:

Bist du dem Rat von @Bonaparte gefolgt und hast dazu einmal unsere Hotline angerufen, um das Gerät zu tauschen?

 

Viele Grüße,

Andrea

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