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Homespot 4g auf 5g wechsel

  • 27 September 2023
  • 4 Antworten
  • 76 Aufrufe

Ich würde gerne meinen mittlerweilen 3 ½ Jahren mietrouter auf einen neuen 5G fähigen Router tauschen. Wie kann ich am besten den Tausch vollziehen? 
lg 

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Lösung von o2_Jennifer 6 October 2023, 13:01

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4 Antworten

Ich würde gerne meinen mittlerweilen 3 ½ Jahren mietrouter auf einen neuen 5G fähigen Router tauschen. Wie kann ich am besten den Tausch vollziehen? Habe mir im Februar die öffentliche IP Adresse dazu gebucht, seit gut 4 Monaten bekomme ich wieder den nat Typ 3 was ein online spielen unmöglich macht leider, woran kann das liegen dass es erst geklappt hat und nun wieder nicht funktioniert?
lg 

 

Edit o2_Jennifer 06.10.23 12:24 → neuen Beitrag spendiert und abgetrennt von O2 Homespot Öffentliche IP Adresse/ Router Tausch | O₂ Community (o2online.de)

Benutzerebene 7

Wird Dir online bei der Prüfung der Homespot Tarife Deines Wohnortes der 5G Router angeboten? Falls ja, kannst Du den auch bei o2 mieten. Wenn nicht, müsstest Du Dir einen kaufen. Prüfe vorher aber, ob 5G überhaupt möglich bei Dir ist. 

Wird Dir online bei der Prüfung der Homespot Tarife Deines Wohnortes der 5G Router angeboten? Falls ja, kannst Du den auch bei o2 mieten. Wenn nicht, müsstest Du Dir einen kaufen. Prüfe vorher aber, ob 5G überhaupt möglich bei Dir ist. 

 

5G wäre bei mir verfügbar, wie schicke ich denn mein derzeitiges leihgerät zurück und miete mir gleichzeitig den neuen Router? 
lg

Hallo @Vlad327 ,

toll, dass du Teil unserer Community bist. Ich möchte dich einmal auf unsere Netiquette hinweisen und insbesondere auf diesen Punkt: 

Community-Richtlinien - Unsere Netiquette in der O₂ Community | O₂ Community (o2online.de)

Denn mit den Cross- und Mehrfachbeiträgen wird es einmal sehr unübersichtlich und mehrere Menschen hier in der Community schauen sich deinen Fall jeweils an. 

Wegen der öffentlichen IP bleibe bitte daher in diesem Beitrag: trotz beantragung der öffentlichen Ip, Nat typ 3 | O₂ Community (o2online.de)

Wenn du deinen Leihrouter tauschen möchtest, können wir das gerne für dich übernehmen. Für den Homespot 5G fallen einmalig 49,99 € sowie 9,99 € Versand sowie 7,99 € monatliche Leihgebühr an. 

Quelle: O2 my Home Preisliste Privatkunden (o2online.de)

Welchen Tarif hast du aktuell genau gebucht? 

Viele Grüße 

Jenni

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