Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Großstadt München: O2 Homespot nicht verfügbar. Laut Karte volles 4g innen wie aussen.

  • July 8, 2021
  • 3 Antworten
  • 67 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo alle,

ich war eigentlich am überlegen den O2 Homespot anzuschaffen, um dem ewigen DSL Umzugs-/Wechselgezeter zu entgehen. Ich finde das eine wirklich attraktive Alternative.

Ich wohne in München, also einer Großstadt. Laut O2 Netzabdeckungskarte habe ich innen wie aussen volles 4G Netz.

Trotzdem sagt mir die Verfügbarkeitsprüfung dass dies bei mir nicht möglich sein.

Also bitte O2, kann das wirklich sein? In einer Großstadt? Echt jetzt?

Ich bin gerade etwas fassungslos und bitte um Hilfe oder Rat, der mir das irgendwie schlüssig erklären kann.

Danke derweil,

C.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @cainba,

vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. :relaxed: Herzlich willkommen.:blue_heart: Wie @Sandroschubert und @bs0 bereits richtig erklärt haben, ist die Verfügbarkeit von vielen Faktoren abhängig. Es tut mir leid, dass wir dir dein Wunschprodukt in deinem Bereich aktuell nicht anbieten können. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.:hugging:

Viele Grüße Bianca

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    Mobilfunk ist ein Medium was geteilt wird. Wenn zuviele Nutzer in der Gegend aktiv sind und vielleicht mehrere Homespots dann kann es durchaus sein das keine weiteren an der Adresse mehr vorerst zugelassen werden.

     

    Ist ganz vernünftig, als wenn man zuviele zulässt und dann kaum datendurchsatz da ist.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • July 8, 2021

    Gerade in einer Großstadt teilen sich viel mehr Nutzer die verfügbaren Kapazitäten. Großstadt ist also kein Argument.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 21, 2021

    Hallo @cainba,

    vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. :relaxed: Herzlich willkommen.:blue_heart: Wie @Sandroschubert und @bs0 bereits richtig erklärt haben, ist die Verfügbarkeit von vielen Faktoren abhängig. Es tut mir leid, dass wir dir dein Wunschprodukt in deinem Bereich aktuell nicht anbieten können. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.:hugging:

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica