Liebes o2-Service-Team,
ich habe eine AVM FRITZ!Box 6850 mit einer o2-Datenkarte (Multicard L Boost mit Connect-Option, SIM3: *554). Bei der Netzanmeldung bekomme ich eine private IPv4- und eine (öffentliche?) IPv6-Adresse. Die Box ist erfolgreich bei myFritz angemeldet und die DNS-Auflösung funktioniert mit beiden Adressen. Nun möchte ich zu Support-Zwecken von extern auf die Box (https) bzw. ins LAN (VPN). Leider funktioniert weder der https- noch der VPN-Zugriff und da auch weder IPsec noch Wireguard.
Wenn ich einzelne Foren-Diskussionen richtig verstanden habe, benötige ich nicht nur eine public v4-IP-Adresse, sondern auch noch eine Firewall-Freischaltung. Dazu ein paar Fragen:
- Braucht es die v4-public-IP immer noch, obwohl ich bei Dual-Stack ja auch eine v6-Adresse bekomme?
- Falls im Auftrag eh beides zusammenhängt (public v4-Adresse und FW-Freisschaltung), wo kann ich das beauftragen? Zumindest der Customer Service konnte mir nicht helfen. Reicht dieser Post hier? (Die Kosten von 50 Euro einmalig sind mir bewusst.)
Vielen Dank und viele Grüße