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Frage zur letzten Rechnung

  • February 14, 2022
  • 6 Antworten
  • 64 Aufrufe

Hallo zusammen, ich hätte da gerne mal ein Problem. Meine letzte Rechnung macht mich stutzig, hier vorab ein Screenshot:

Die 59,98 € gehen in Dortmund, aber wie kommt man auf diese schiefe Summe von 32,12 €? Ich denke, da gibt es folgende Möglichkeit:

Am 11. Februar war ich exakt ein Jahr O2-Kunde, also gilt die Rechnung mit den rund 30,-- € erst seit dem 12.02. los.

Also, wenn ich es richtig rechne, müsste es so aussehen, wie von Euch angekündigt:

Selbst, wenn man mir jetzt den Homespot 1 zudichtet, den ich nie bestellt habe, komme ich auf knapp  31,-- €, woher also diese kuriose Summe von 32,12 €?

Mir ist klar, dass ich hier auf eine/n O2-Mod warten muss, was sich wie Kaugummi ziehen kann, ist aber ja auch nicht eilig! ;)

Gruß

Joachim

P.S: Ich bin kein Fürzeklemmer, ich möchte nur verstehen.

Lösung von Bollermann

Hast du mal auf Seite 2 der Rechnung geschaut, ob es anteilige Berechnung ist? 

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • February 14, 2022

Hast du mal auf Seite 2 der Rechnung geschaut, ob es anteilige Berechnung ist? 


  • February 14, 2022

Hallo @Bollermann und Danke für Deine Antwort.

Was mich eben verwunderte waren die 2,13 € und eben nur bis zum 04.02. nur, aber ich nehme an, dass bei mir der 04. eines Monats Abrechnungstag ist, ristic?

Gut, dass wir drüber geredet haben! ;)

Edit:

Es wäre aber auch einfacher, wenn man erst die Grundgebühr aufführt, dann die 10,-- € Guthaben und dann erst die anteilige Summe aufführt. Da macht man sich eher ein Bild. Nur mein Vorschlag. ;)


Bollermann
Legende
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  • February 14, 2022

Den Abrechnungszeitraum findest du auf Seite 1 oben rechts... 

 

 


  • February 14, 2022

Yep, sehe ich auch gerade… Ich bin schon etwas älter, bitte helfen Sie mir über die Straße...


Bollermann
Legende
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  • February 14, 2022

Sehr gern 😊 

 

 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • February 21, 2022

Freut mich das es sich aufklären konnte @JoachimK. !:blush:

Vielen Dank für die Hilfe @Bollermann .:tulip:

Liebe Grüße, 

Anna