Festnetznummer

Bei einem Tarifwechsel ändert sich die Telefonie-Konfiguration. Falls du eine o2 Homebox nutzt: Hast du den notwendigen Werksreset mit anschließender Neueinrichtung vorgenommen? Falls nein, so musst du das noch nachholen. Dazu die versenkte Resettaste für ca. 10 Sekunden drücken. 10stellige Zugangs-PIN bereit halten. 

Hi @azereza,

herzlich willkommen in unserer Community

Haben dir die Tipps von @blablup geholfen oder bist du noch nicht weitergekommen?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße
Larissa

@blablup
@o2_Larissa

Ich bedanke mich bei Euch.

Eine Sache, die ich vergessen habe zu erwähnen, ist, dass mein neuer Tarif LTE/5G HomeSpot ist und die Festnetznummer zum diesen Tarif funktioniert nicht.

VG

Reza

Dafür gibt es einen eigenen Bereich: https://hilfe.o2online.de/topic/overview?forumid=21 

Die Beschreibung “funktioniert nicht” ist denkbar unzureichend!

Welche Telefonanlage?

Welcher Tarif?

Welches Fehlerbild?

Dann schreibst du offensichtlich im falschen Bereich, denn hier geht es um o2 DSL&Festnetz und genau NICHT um Mobilfunk. 

Hallo @azereza,

ich würde mich an dieser Stelle einmal den Fragen von @Klaus_VoIP anschließend wollen.  Oder konnte die Problematik bereits gelöst werden?

VG
Dennis