Moin,

mal den Rest Knopf mal für 45 Sekunden drücken und dann mal die Konfigurationsseite vom Router aufrufen.

Wegen Probleme der alten Box hab ich heute die neue angeschlossen…

alles prima und sehr einfach a b e r innerhalb der Box komme ich nach dem login über die IpAdresse nicht weiter, kann so zB den Namen des Netzwerkes nicht ändern.

 Hotlineanruf brachte auch gar nichts… es bleibt bei der Fehlermeldung. Per LAn kann ich keinen PC anschließen denn ich hab nur noch ein ipad & ein iphone

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 17.02.2024 / 18:49 Uhr

Bitte nicht doppelt die Leute beschäftigen:

sorry… hatte gedacht das 1.x hätte es nicht mit der Frage geklappt 

Hallo @HertaM,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe deine Beiträge jetzt einmal zusammengeführt damit alles an einem Platz ist und es nicht unübersichtlich wird.
Hast du den Tipp von schluej bereits testen können?

Gruß
Antje

an den rest knopf trau ich mich nicht da ich einen uralten anschluss habe - befürchte, dass ich dann etwaswie einen Installationscode brauche- ist das heutzutage nicht mehr so?? 

Ausgeschaltet hatte ich alles  schon - nach dem Neuanschalten kam ich wenigstens auf die 1.Seite innerhalb des Routers 

Die VoIP Pin bekommst Du über Mein O2.

stöhn… ich bin über 75… mein o2 hab ich auch schon durchforstet… traue mich jetzt nicht wirklich d a ran….

finde myO2 sowieso sehr dürftig denn da finde ic/ fast gar nichts mehr zu mir.. Suche ja daher auch die email adresse mi5 der O2 angeblich mit mir kommuniziert… ‚wir haben Ihnen eine email geschickt‘… 

Leih dir mal ein Gerät mit ordentlichem Webbrowser aus, die Apple-Geräte haben da so ihre Macken und lassen auch die Installation anderer Browser-Engines nicht zu. Vielleicht hat der Enkel ein Android-Smartphone? Damit geht es bestimmt. 

Hahaha… ja! Danke… Enkel is n Hund a b e r ich hab mir dann selbst geholfen… try &error…

Hab dann nen uralten Mac ausgegraben den es hier doch noch gab und mit dem guten alten LAN Kabel ging’s dann irgendwie… hab alles hingekriegt

 Bin s t o l z… 

Trotzdem DANKE für die Tipps 

Hallo @HertaM, 

schön, dass es mit dem Mac und dem LAN Kabel dann geklappt hat Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne jederzeit wissen. 

Viele Grüße
Cora

Moin Moin @HertaM hier der Weg zu der VoIP PIN:

1. Tarife & Optionen anklicken.
2. Auf den „Reiter“ Vertrag verwalten klicken.
3. Bei Zugangsdaten für Ihre Hardware auf  Weiter >  klicken.

Danke ja.. auch dieses Seite hatte ich dann gefunden… DANKE

@HertaM Klasse, dass du hier so tolle Unterstützung erhalten hast und die Einrichtung vornehmen konntest.
Lieben Dank an dieser Stelle an alle Helfer:innen 

Gruß
Antje