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Warum O2
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Enteuscht und hängen gelassen

  • September 3, 2026
  • 12 Antworten
  • 39 Aufrufe
Besucher:in

Ich bin Umgezogen und mir wurde ein Mobiler Router empfohlen.

Seit nun mehr über 3 Woche habe ich kein WLAN

Telefonate kommen nur als Wortfetzen an oder  brechen ab.Mails können nur im Freien gesendet werden .Eine Sendestation ist seit Wochen ausgefallen,habe ich herausgefunden.

Keine Lösung von O2

12 Antworten

5G_Tester
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  • September 3, 2026

Hast du den Umzug gemeldet? 

Wurde ein neuer Vertrag abgeschlossen?

Störung ausgeschlossen? 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Seit nun mehr über 3 Woche habe ich kein WLAN

für das WLAN ist der Kunde verantwortlich! 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Veenhusen
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    • September 3, 2026

    Der Umzug war angemeldet und ich habe einen neuen Vertrag bekommen.

    Der Router ist nicht defekt 

    5G_Tester
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    • September 3, 2026

    Und Netzstörung geprüft? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Veenhusen
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    • September 3, 2026

    O2 hat angeblich alles Gepr

    5G_Tester
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    • September 3, 2026

    Was ist wenn du deine Adresse unter dem Störungslink oben eingibst? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Veenhusen
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    • September 3, 2026

    Danke das habe ich alles gemacht,aber es bleibt gleichbleibend schlecht.

     

     

    Klaus_VoIP
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    • Klaus_VoIPLegende
    • September 3, 2026

    Wie nennt sich denn dein “ Mobiler Router”?  Tarifname?

    was kommt bei einem speedtest über https://breitbandmessung.de/ raus?

     

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    5G_Tester
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    • September 3, 2026

    Danke das habe ich alles gemacht,aber es bleibt gleichbleibend schlecht.

    Steht dort dass es eine Störung gibt? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Veenhusen
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    • September 3, 2026

    Brovi H153

    5G_Tester
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    • September 3, 2026

    Schade dass du immer nur einen Teil der Fragen und nicht alle beantwortest. 

    So ist es natürlich schwierig hier zu unterstützen. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Klaus_VoIP
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    • September 3, 2026

    Dieser Router ist kein Homespot-Router und nicht für VoLTE-Telefonie spezifiziert/freigegeben.
    Vermutlich dann auch kein Home-Vertrag, keine Home-Abdeckung  … 

    Binnen 2 Wochen nach Erhalt hättest du widerrufen können. Jetzt scheint alles zu spät. 

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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    • Veenhusen
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    • September 4, 2026

    Danke für deine Info .

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