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DSL vertrag bestellt aber router vergessen mit zu bestellen

  • May 9, 2023
  • 3 Antworten
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N
Besucher:in

Hallo, ich habe einen neuen Internet Vertrag über O2 beantragt, und 3 Tage später die Simkarte für den Router bestellt aber vergessen den Router mitzubestellen… kann man diesen im Nachhinein einfach mit dazubestellen? LG

 

Edit o2_Sven 10.05.2023/10:41: Verschoben von Packs, Optionen & Ausland nach Mobilfunk zu Hause

Lösung von schluej

Ja. Kundenbetreuung anrufen. Vermutlich kommt jetzt aber die 49€ pauschale dazu.

3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • May 9, 2023

Ja. Kundenbetreuung anrufen. Vermutlich kommt jetzt aber die 49€ pauschale dazu.

Live long and prosper 🖖
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 16, 2023

    Hallo @Natchotv123,

    freut mich sehr, dass du dich für einen weiteren o2 Vertrag entschieden hast.
    Konntest du inzwischen bereits mit der Kundenbetreuung sprechen und das gewünschte Gerät nachbestellen?
    Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und freue mich auf deine Rückmeldung.

    Gruß
    Antje

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      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 19, 2023

      @Natchotv123 Kann ich dich noch unterstützen?

      Gruß
      Antje

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