Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DSL 200gb Datenvolumen

  • August 13, 2023
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe

pbuehrer
Besucher:in

Hallo zusammen, 

mich habe vor kurzem meinen neuen DSL Vertrag abgeschlossen. Da der Technikertermin erst am 31.8 ist brauche ich bis dahin die versprochenen gratis 200 gb Datenvolumen. Oder können sie mir das WLAN zumindest schonmal Freischalten ? Der Router ist schon da und ich könnte ihn auch selbst freischalten. Bei dem Technikertermin geht es ja eher um Festnetz oder ? 
 

danke für die Hilfe! 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 13, 2023

Hallo @pbuehrer,

in „Mein O₂“ unter Internet und 5G sollte das Gratis 200GB Pack bereits zur Auswahl für deinen Mobilfunkvertrag stehen. Vor Aktivierung wird dein Router nicht funktionieren.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • August 22, 2023

Hallo @pbuehrer ,

Willkommen in der Community.

Super, dass du nun auch einen DSL Vertrag bei uns abgeschlossen hast. 
Ja, bis zum 31.08. sind noch ein paar Tage hin, eine vorzeitige Aktivierung können wir nicht veranlassen, das ist nicht möglich.

Da ja nun auch schon ein paar Tage her sind, gehe davon aus, dass du das zusätzliche Datenvolumen bereits gebucht hast, korrekt?
Hast du es über “meino2” gemacht oder hast du die Kolleg;innen über Chat oder Hotline erreicht?

Liebe Grüße Maria