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DNS Fehler bei Registrierung der O2 DSL Rufnummer über O2 my Homespot


Hallo,

Geräte Huawei LTE E3372h-320 Stick an Fritzbox 7590 ax. 

Tarife O2 DSL und O2 my Home. 
 

warum bekomme ich einen DNS Fehler für meine SIP Rufnummer von DSL sobald ich mit LTE verbunden bin? Nslookup kann sip.alice-voip.de auch nur über DSL Verbindung auflösen. 
 

SIP Rufnummer kann über DSL Verbindung registriert werden. 
 

Ich nutze O2 my Homespot als Fallback Lösung für die DSL Verbindung. Natürlich möchte ich beim Ausfall von DSL auch über meine DSL SIP Rufnummer erreichbar bleiben.

Lösung von Klaus_VoIP

Das klappt aber nicht! Die großen Anbieter blockieren die nomadische Nutzung durch solche Tricks wie DNS nur über Festnetz erreichbar u.a.m.. Das fällt dann auch dem Nutzer bei Ausfällen vor die Füße. Es gab auch schon einen Verbesserungsvorschlag der automatischen “Umleitung bei Nichterreichbarkeit” (=Störung) was aber nicht umsetzbar war. 

Es bleibt also nur eine feste Umleitung über die Störstelle oder eine Ausweichnummer bekanntgeben.

12 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • June 24, 2021

Das klappt aber nicht! Die großen Anbieter blockieren die nomadische Nutzung durch solche Tricks wie DNS nur über Festnetz erreichbar u.a.m.. Das fällt dann auch dem Nutzer bei Ausfällen vor die Füße. Es gab auch schon einen Verbesserungsvorschlag der automatischen “Umleitung bei Nichterreichbarkeit” (=Störung) was aber nicht umsetzbar war. 

Es bleibt also nur eine feste Umleitung über die Störstelle oder eine Ausweichnummer bekanntgeben.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2021

Eine Netzseitige Dauerumleitung auf eine andere Rufnummer kann ich nicht setzen da die in der O2 Hilfe genannten Codes nur eine Rufumleitung auf der Fritzbox einrichten was bei Ausfall von DSL dann auch nicht geht.

Am eingerichteten DNS Server kann es eigentlich nicht liegen. Richte ich in der Fritzbox für DSL z.B. DNS server 1.1.1.1 ein dann wird sip.alice-voip.de auch nicht gefunden mit nslookup. Die Rufnummer wird über DSL trotzdem erfolgreich registriert.


Klaus_VoIP
Legende

Das ist ja das Problem, das DU selbst es nicht machen kannst mit der Umleitung. Aber die Störstelle kann es einrichten, wenn diese besetzt ist. Leider keine Echtzeitlösung.

Komisch - ich hatte immer den o2-DNS-Server als 2. DNS drin wegen Telefonie. Jedenfalls geht nur aus dem o2-Anschluss der Zugriff auf die SIP-Server. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2021

Danke. Störstelle anrufen ist keine praktische Lösung. Vor allem da ja die Störung sporadisch auftreten kann. Und bis man es merkt vergeht Zeit. Jedes mal bei Störung anrufen ist auch viel zu aufwendig.

Ich wünsche mir dass die DSL SIP Rufnummer auch über O2 LTE funktioniert.


Klaus_VoIP
Legende

Keine Chance! Das Problem hast Du bei allen größeren Anbietern. 

Umgekehrt wird eher ein Ding draus. Du könntest bei hohen Verfügbarkeitsanforderungen es genau umgekehrt machen.  Eine eingehende VoIP-Nummer eines unabhängigen Anbieters mit hoher Verfügbarkeit und passendem Regelwerk wie Parallelruf oder Weiterleitung auf Handy.

Meine primäre Nummer läuft seit Jahren über einen freien VoIP-Provider. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2021

Andere SIP Anbieter sind mit Kosten verbunden. 
 

Kann O2 nicht einfach die ip für sip.alice-voip.de in die LTE DNS Server eintragen? Das ist doch kein großer Aufwand einen Eintrag vorzunehmen. 


Klaus_VoIP
Legende

Das will o2 aber doch nicht! Damit würdest Du nomadisch telefonieren können und das will weder o2, noch Vodafone oder Telekom.

Und eingehende Anrufe über ein SIP-Konto sind kostenlos. Du belastest nur das Datenvolumen. Geringe Basis-Kosten sollte man bei Hochverfügbarkeit akzeptieren.


o2_Lars
  • Moderator
  • July 14, 2021

Hallo @Pseudonym123,

das grundlegende hat @Klaus_VoIP ja schon erläutert. Im Prinzip ist es bei den “normalen” DSL-Anschlüssen noch so wie damals, als es noch Splitter und ADSL gab. Wenn ein Anschluss komplett ausgefallen ist, dann gab es auch da keine Möglichkeit, die eigene Rufnummer über eine andere Verbindung zu nutzen.

Auch, wenn VoIP grundsätzlich auch eine Standortunabhängige Nutzung ermöglichen würde, so wird dies besonders bei Festnetzanschlüssen unterbunden, als Anbieter sind auch wir dazu verpflichtet, bei solchen Anschlüssen einen Ortsbezug sicher zu stellen (Stichwort Notrufe).

Eine Möglichkeit, wie du sie dir vorstellst, hier über einen anderen Zugang mit den gleichen Zugangsdaten die Telefonnummern zu registrieren wird nicht funktionieren.

Wenn es um das Thema Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit geht, kann man natürlich auch in Betracht ziehen, dass auch ein Router einmal einen Defekt aufweisen kann, wenn jegliche Verbindung über diesen läuft, er also einen Single Point of Failure darstellt.

Im Business-Bereich bieten wir unseren Kunden auch die Möglichkeit, Cloud-basierte Telefonzentralen zu nutzen, was eine wirkliche zugangsunabhängige Telefonie darstellt, im Privatkundenbereich wird man sich ansonsten aber über kleinere Alternativen wie zum Beispiel den von @Klaus_VoIP schon angesprochenen Weg eines externen SIP-Anbieters eine Lösung zusammen stellen müssen.

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2021

Danke für die offizielle Stellungnahme seitens O2.

Da bleibt mir wohl im privaten Bereich wohl nichts anderes übrig als einen anderen SIP Dienst zu nutzen. 


o2_Lars
  • Moderator
  • July 15, 2021

Freut mich, dass ich weiterhelfen konnte, @Pseudonym123, auch wenn es vermutlich nicht die Rückmeldung war, die du erhofft hast :-/

Gruß,

Lars


Thomas3
Legende
  • July 15, 2021

Eine Netzseitige Dauerumleitung auf eine andere Rufnummer kann ich nicht setzen da die in der O2 Hilfe genannten Codes nur eine Rufumleitung auf der Fritzbox einrichten was bei Ausfall von DSL dann auch nicht geht……

Um die Rufumleitung serverseitig zu aktivieren ist eine Keypad-Sequenz nötig, damit die Befehle nicht durch die FritzBox abgefangen werden.

z.Bsp.

zum aktivieren der ständigen Rufumleitung *#*21*Zielrufnummer#  und mit *##21#  wieder deaktivieren


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2021

@Thomas3 Super! Vielen Dank. 
 

Damit ist mein Problem gelöst. Ich habe es ausprobiert und die Rufumleitung netzseitig auf meine kostenlose SIP Rufnummer gelegt. O2 Rufnummer deaktiviert und der Anruf kam ohne Probleme durch!

Bei ausgehenden Anrufen verbindet die Fritzbox über eine Ersatzverbindung wenn die O2 Nummer nicht geht. Somit kann ich alle Anrufe empfangen und im Notfall über SIP mit Abrechnung telefonieren.