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datenvolumen gedrosselt, 280 KB angeblich zusätzlich verbraucht, trotz "Unlimited Smart online, wieso ?


Datenvolumen gedrosselt, 280 KB angeblich zusätzlich verbraucht, trotz "Unlimited Smart online", wieso ?

Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Mobilfunkdienste / 02.05.2024 / 12:11 Uhr


4 Antworten

Anzeigefehler. Ignorieren da ist und wird nichts gedrosselt!

Nein, das ist kein Anzeigefehler. Das war früher mal so. Nun erklärt o2, dass man in dieser Anzeige Daten sammelt, die angeblich nicht berechnet werden. Was alles genau darunter zählt, erklärt o2 seit 19.02.2024 nicht. 

bei einem unlimited ist es sehr wohl ein anzeigefehler. die Erklärung von o2 überzeugt mich übrigens nicht.

Wo macht o2 diese Unterscheidung? Hab ich dann überlesen, entschuldige. 

 

die Erklärung von o2 überzeugt mich übrigens nicht.

 

Mich derzeit nicht, weil o2 die Fragen dazu nicht beantworten mag. Ich hab ja immer noch das Problem mit der Uhr meiner Enkelin, wo solche Daten nicht entstehen dürften. Daher bleibe ich dann skeptisch. Sind ja auch viele Fälle hier, die sich teilweise Berechnungen im Ausland nicht erklären können. Solange o2 schweigt, denkt man sich eben als Kunde seinen Teil dazu. 

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