buchung

Hallo,

eigentlich steht die Option sofort zur Verfügung. Schau mal bitte in „Mein O₂“, unter Internet, ob da schon was in Aktivierung steht.

LG

Ich habe mehrmals geguckt, aber es ist, als hätte ich die Option nicht gebucht. Bin mir aber zu 100 % sicher, dass ich das getan habe.

Hallo,

dann buche bitte nochmal.

LG

Das geht leider nicht da noch in der App steht, dass die Buchung aus stehend ist. Deswegen wundere ich mich, dass es so lange dauert.

Hallo,

also steht sie doch schon in Aktivierung? Frage mal ab 8:00 Uhr im Chat nach, ob man es aktivieren kann?

LG

Hallo @Nille29082003,

stand die die gebuchte Option kurze Zeit später zur Verfügung oder war dafür noch ein Eingreifen unserer Kolleg:innen notwendig?

Sollte es bislang dafür keine Klärung gegeben haben, melde dich hier gerne wieder bei uns. :) 

VG
Dennis