Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Bestellung für O2 Homespot nict erhalten

  • April 12, 2022
  • 2 Antworten
  • 27 Aufrufe
Youssef12
Besucher:in

Hallo,

ich habe gestern einen Homespot bestellt.

Die Auftragsbestätigung habe ich auch erhalten.

Laut dieser E-Mail sollte ich "in Kürze" eine 2 E-Mail bekommen mit dem weiteren vorgehen.

Leider habe ich diese bis jetzt nicht bekommnen.

Woran kann das liegen? 

 

Edit by o2_Manuela: Verschoben von Digitales Wohnzimmer: der Community-Treffpunkt → o2 HomeSpot & o2 my Data Spot

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    auch eine Mail kann mal etwas später kommen.

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • April 19, 2022

    Hallo @Youssef12,

    es kann passieren, dass sich der Versand der Mail verzögert. Manchmal landet diese aber auch direkt im Spamordner. 

    Hat dich die Mail denn inzwischen erreicht oder wartest du weiterhin?

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica