da ich nun seit vier Tagen vergeblich versuche beim Kubdebdienst jemanden zu erreichen, versuche ich es mal auf diesem Weg.
Ich habe meinen Vertrag erfolgreich gekündigt. Danach war ich in einem o2 Shop um mir ein Angebot einzuholen, dabei wurde meine Nummer reaktiviert und ich erhielt zwei Tage später eine Email mit der Vertragsverlängerung. Im o2 Shop verwies man mich nur an die Kundenbetreung, damit ich dort die Rektivierung widerrufe und die Kündigung beibehalte. Ich erreiche allerdings niemanden bei der Kundenbetreuung und möchte gerne wissen ob man dies auch per mail machen kann.
Lösung von Klaus_VoIP
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