Mein bisheriger Tarif Blue-M mit 2 GB für 19.99 € ist Ende April ausgelaufen. Da ich davor sowie im Nachgang keine Meldung oder auch Angebote von O2 erhalten habe, hatte ich meinen Vertrag erstmal gekündigt. Jetzt nach der Kündigung hatte sich immer noch keiner gemeldet. Eigentlich kenne ich das so, dass sich wenigstens nach einer Kündigung auch mal jemand vom Kundenservice blicken lässt....
Also wollte ich das Ruder in die Hand nehmen und hab mich mal im "O2-Chat" versucht. Hier bekomme ich allerdings nur Neukunden-Angebote, obwohl ich schon ca. 6 Jahre Kunde bei O2 bin. Auf Vorschläge wird ebenfalls nicht eingegangen. Ich fühl mich doch irgendwie veräppelt.
Kann mir jemand mal einen Tipp geben? Danke schonmal im Voraus.
Lösung von o2_Andrea
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