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Vertragsverlängerung - Junge Leute Tarife nicht auswählbar

  • August 19, 2015
  • 5 Antworten
  • 359 Aufrufe
ThomasI
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich möchte gerne meine Vertrag verlängern und dazu ein Handy kaufen, kann die "junge Leute"-Tarife aber nicht selbst online auswählen.

Da ich seit kurzem Student bin, würde ich aber gern von den zusätzlichen Vorteilen profitieren.

Möchte gerne das Galaxy S6 in Schwarz, 128GB + gratis Tablet + gratis Ladestation (61€ Anzahlung + 30€ mtl. für 24 Monate) mit dem Tarif O2 blue All-In XL inkl. junge Leute Vorteil (19,95€ mtl. für 12 Monate und 29,95€ ab dem 13.Monat).

Macht insgesamt 49,95€ mtl. fürs erste und 59,95€ mtl. fürs zweite Jahr

Sind ja immerhin 120€ Unterschied zum "normalen" Tarif + das doppelte Datenvolumen.

Wie kann ich meinen Vertrag nun verlängern und zu dieser Kombination wechseln?

Lösung von o2_Carina

Hallo Thomasl,

das können wir dir gerne so einrichten. Bitte sende uns noch deine aktuellen Ausweisdaten per PN an @o2_Support‌. Wir benötigen die Ausweisnummer und Gültigkeitsdauer. Soll das S6 denn an die uns bekannte Adresse versendet werden? Und soll der Tarifwechsel zum nächsten Tag oder angepasst an deinen Rechnungslauf erfolgen?

Gruß,

Carina

5 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Wo hast du das Angebot gefunden?

Ich finde nur die Kombination All-in XL für Junge Leute + S6 128GB = 52,49€ im ersten Jahr, danach 62,49€. Dafür 1€ Anzahlung. Kommt aber in der Summe aufs selbe hinaus.

Das Tablet ist aber im Zuge einer VVL nicht dabei.

Was meinst du mit der Ladestation? Ich kenne das Angebot mit nem Akkupack. Das ist aber vorgestern abgelaufen: Samsung Deutschland - SUMMER IS NOW

ThomasI
Besucher:in
  • ThomasI
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2015
Hallo stefanniehaus,

danke für deine Antwort,

also anbei ein Ausschnitt des Angebots:



Ansich sollte das Tablet "immer und überall" dabei sein, weil es sich um eine Aktion direkt seitens des Herstellers handelt.

Bei der Ladestation (dieses induktive Ladepad von Samsung) bezog ich mir hierauf:



Edit Bielo: hab beim zweiten Bild mal die Rufnummer unkenntlich gemacht

2 Attachments
o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • August 19, 2015
Hi Thomasl,

hast du diesbezüglich auch einen Link? Die Aktion mit dem Tablet kann ich nachvollziehen, allerdings nicht diese mit der Ladestation.

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
ThomasI
Besucher:in
  • ThomasI
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2015
Hi Marc,

okay..mit der Ladestation habe ich mich wohl verguckt, der Hinweis ist nur in der Variante für "Normalos" gegeben. http://www.o2online.de/o2-kunden/handy/samsung-s6/

Im HandyShop für junge Leute ist tatsächlich nur die Rede vom Tablet ☹️ Schade eigentlich..

Kannst du mir helfen meine oben genannte Wunschkombi (ohne die Ladestation) zur Vertragsverlängerung zu bekommen?

Gruß,

Thomas

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • Lösung
  • August 20, 2015
Hallo Thomasl,

das können wir dir gerne so einrichten. Bitte sende uns noch deine aktuellen Ausweisdaten per PN an @o2_Support‌. Wir benötigen die Ausweisnummer und Gültigkeitsdauer. Soll das S6 denn an die uns bekannte Adresse versendet werden? Und soll der Tarifwechsel zum nächsten Tag oder angepasst an deinen Rechnungslauf erfolgen?

Gruß,

Carina

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