Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung


Hallo,
derzeit habe ich den O2 Free M Vertrag inkl. das Huawei P10. Gerne möchte ich diesen Vertrag verlängern, jedoch wird mir nur als Option der S und der L Vertrag angezeigt. Gibt es keinen M Vertrag mehr? Oder kann ich aus irgendeinem Grund den M Vertrag nicht nehmen?
Hinzu kommt, bleibt mir der junge Leute Rabatt von 5€/Monat bei einer Vertragsverlängerung erhalten? Weiß das zufällig jemand?
icon

Lösung von o2_Tobias 7 August 2019, 10:30

Zur Antwort springen

6 Antworten

Online wird leider nicht alles angeboten. Die Mods hier sind in Sachen Verlängerung recht gut aufgestellt. Man erlebt hier zumindest keine Überraschungen. So Fehler passieren, werden sie behoben.

Man kann dir hier gern ein Angebot machen, wenn du etwas Zeit mit bringst.
Hallo @IsabelJarz,

es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Wir finden bestimmt ein passendes Angebot :)
Schreib uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL
Dort können wir die Details besprechen.

Gruß
Antje
Hallo Antje,

leider finde ich irgendwie keine Möglichkeit, eine Privatnachricht zu verfassen bzw. wird es mir nicht angezeigt, sobald ich auf das Profil gehe.
Benutzerebene 7
Hey @IsabelJarz,

wir folgen dir jetzt mit dem @o2_VVL-Profil. Magst du es jetzt noch einmal probieren? 😊

Viele Grüße, Tatjana
Hallo @IsabelJarz,

schade, dass dir das Angebot von @o2_Tatjana in den privaten Nachrichten nicht zusagt.

Alle Hinweise zur Kündigung findest du hier: http://g.o2.de/cancelation

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne hier über diesen Kanal.

Liebe Grüße,
Tobias
Hallo,
derzeit habe ich den O2 Free M Vertrag inkl. das Huawei P10. Gerne möchte ich diesen Vertrag verlängern, jedoch wird mir nur als Option der S und der L Vertrag angezeigt. Gibt es keinen M Vertrag mehr? Oder kann ich aus irgendeinem Grund den M Vertrag nicht nehmen?
Hinzu kommt, bleibt mir der junge Leute Rabatt von 5€/Monat bei einer Vertragsverlängerung erhalten? Weiß das zufällig jemand?


Hallo @IsabelJarz ,

Wenn man früh verlängert, kann es teurer sein.

Bitte lies mal den thread in Ruhe durch. Da findest du Tips.

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484


Ich würde vorsorglich kündigen, und bei Gelegenheit von Zeit zu Zeit nachfragen, ob es was günstigeres gibt. Gegen Ende der Laufzeit sind die Konditionen zuweilen günstiger.

Der junge Leute Rabatt sollte dir erhalten bleiben, sofern du weiterhin Anspruch darauf hast. Andere Rabatte können aber auch günstiger sein (Hardwarerabatt).

Manchmal ist es auch günstiger, einen Neukundenvertrag abzuschließen oder zu wechseln. (Edit: Insbesondere wenn nur höhere Tarife angeboten werden)

Gruß
Gmo

Deine Antwort