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Vertragsverlängerung

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Moin
Ich interessierte mich für den free m Tarif im zuge einer vvl.

Habe vor zwei Tagen in einem vorhandenem Thema schon mal gefragt und keine Antwort erhalten.

Hoffentlich klappt es jetzt.
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Lösung von o2_Tatjana 11 March 2019, 13:26

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23 Antworten

stefanniehaus
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Wird dazu noch ein Handy gewünscht?
A
Nein, meine Smartphones kaufe ich immer ohne Vertrag.
o2_Steffen
Hallo @19Rene79,

ich konnte dir folgendes Angebot für deine Rufnummer -011 zusammenbasteln:

o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 20,99 EUR (24 x 9 EUR = 216 EUR Rabatt inkl.)

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen
Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
A
Moin Steffen,

in einem anderen Thread habe ich gelesen das der free m auch schon für 17,49Euro
angeboten wurde.

MfG Rene
stefanniehaus
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Abzeichen +3
Mag sein. Da Angebote aber kundenindividuell sind, sind Angebote, die andere bekommen haben, hier nicht relevant.
o2_Bianca
Hallo @19Rene79,

die Angebote werden für jeden Kunden individuell zusammengestellt. In Deinem Angebot ist ein Rabatt von monatlich 9,00 € eingerechnet. Ansich doch ein tolles Angebot, oder?

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A
Moin O2-Team

Steht euer Angebot, free M für 20,99 € noch?
Wenn ja hätte ich gerne den Tarif mit 5,00 € Aufpreis für 20 GB.

MfG René
o2_Steffen
Hallo @19Rene79,

ich habe dir soeben das Angebot, für deinen gewünschten Free M Boost mit 20 GB LTE Datenvolumen, mit dem möglichen maximalen Rabatt für deine Rufnummer -011 zusammengestellt:

o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,99 EUR (24 x 8 EUR = 192 EUR Rabatt inkl.)

LG Steffen
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A
Moin Steffen

Schade hatte gehofft du/ihr macht mir ein Angebot mit 25,99 €. Denn damit habe ich schon lange überlegt, da ich mir immer ein Limit von 20 € bzw. 25 € gesetzt habe.
So werde ich noch etwas überlegen müssen was ich wirklich will.

MfG René
o2_Steffen
Hallo @19Rene79,

danke für deine kurze Rückmeldung 🙂. Melde dich hier gerne wieder bei uns.

LG Steffen
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A
Moin,
könnt ihr mir mal ein Angebot für den free M mit den Huawei Mate 20 pro machen.
Danke

MfG René
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @19Rene79,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest.

Ich habe in unseren Systemen mal nachgeschaut und ein Angebot für dich rausgesucht. Du bekommst im Anschluss eine private Nachricht von mir :)

Viele Grüße, Tatjana
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o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hey @19Rene79,

leider habe ich noch keine weitere Rückmeldung von dir erhalten. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Kennst du schon unseren News-Blog? Hier kannst du dich immer auf dem Laufenden halten. 📰

Viele Grüße, Tatjana
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A
Moin
Hätte da noch eine Frage.
Kann man den Tarif free m auch mit Connect-Option bekommen oder ist das nur beim free m boost?
Danke
MfG René
A
Die Connect-Option gibt es nur in den Boost-Varianten der Tarife.
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @19Rene79,

@Omikron hat deine Frage ja schon beantwortet. Soll ich dir noch ein Angebot mit dem "o2 Free M Boost" raussuchen?

Viele Grüße, Tatjana
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A
Hallo Tatjana,
das kannst du gerne machen. Und bitte auch nochmal den Free M.
Danke

MfG René
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @19Rene79,

möchtest du noch immer das Huawei Mate 20 Pro dazu haben, oder soll ich rein nach den Tarifen schauen?

Viele Grüße, Tatjana
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A
Bitte nur den Tarif.
Danke
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Alles klar @19Rene79,

ich melde mich noch einmal per PN bei dir.

Viele Grüße, Tatjana
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o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @19Rene79,

vielen Dank für deine Rückmeldung und super, dass wir mit dem "o2 Free M (2019)" den passenden Tarif für dich gefunden haben. :)
Ich habe ihn gerade für dich eingerichtet. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Das heißt, dass du schon ab morgen deinen neuen Vertrag hast. Hierüber wirst du auch per E-Mail und SMS benachrichtigt.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Viele Grüße, Tatjana
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A
Hallo Tatjana.

Vielen Dank und schönen Tag noch.

MfG René
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hey @19Rene79,

ich habe gerade noch einmal einen Blick in deinen Datensatz geworfen. Der Tarifwechsel ist einwandfrei durchgelaufen. Viel Spaß damit 🎉

Wenn du an neuen Handys und Gadgets interessiert bist, schau doch mal bei unseren Testgeräten vorbei. Vielleicht ist ja etwas dabei, was du ausprobieren möchtest. 📲

Viele Grüße, Tatjana
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