Lösung von stefanniehaus
Zur Antwort springenTarifwechsel während Vetragslaufzeit
Ich habe gestern meinen Tarif telefonisch gewechselt, da der alte nach Vetragslaufzeit nicht mehr existiert. Leider hat sich nichts über Nacht umgestellt. Meine Frage daher: Wieso nicht? Lg
Benutzerebene 7
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1 May 2019
- Lösung
Der Wechsel kann durchaus 1-3 Tage in Anspruch nehmen.
Wenn das Gespräch erst gestern war, ist es nicht ungewöhnlich, dass sich noch nichts getan hat.
Wenn das Gespräch erst gestern war, ist es nicht ungewöhnlich, dass sich noch nichts getan hat.
Dann wäre es durchaus eine bessere Info dies auch so zu sagen. Und nicht fälschlich "über Nacht....bis morgen ist es geändert"dem Kunden zu vermitteln.
Wenn das Gespräch erst gestern war, ist es nicht ungewöhnlich, dass sich noch nichts getan hat.
Dann wäre es durchaus eine bessere Info dies auch so zu sagen. Und nicht fälschlich "über Nacht....bis morgen ist es geändert"dem Kunden zu vermitteln.
Benutzerebene 7
- Moderator
- 12852 Antworten
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4 May 2019
Hallo @LaNino ,
in der Regel dauert ein Tarifwechsel eine Nacht. In einzelnen Fällen kann es, wie von@stefanniehaus schon erwähnt, auch mal etwas länger dauern 🙂 Aber davon geht man eben nicht aus. Inzwischen scheint ja alles umgestellt worden zu sein.
Viele Grüße,
Flo
in der Regel dauert ein Tarifwechsel eine Nacht. In einzelnen Fällen kann es, wie von
Viele Grüße,
Flo
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