2017 habe ich bereits einen Vertrag mit o2 geschlossen, damals über Saturn. Es wurde und wurde nicht geliefert.
Ich entdeckte ein Angebot auf der O2 Website somit habe ich hier bestellt. Zwei Tage später war die Karte da.
Der Vertrag der zuerst geschlossen wurde, wurde abgerechnet. Nach hin und her mit Saturn wurde dieser storniert und mir wurde von o2 Geld erstattet.
Jetzt ist wieder das gleiche Problem. In meiner Rechnung werden zwei o2 Free M abgerechnet dabei nutze ich nur einen Vertrag. Mir wurde im Chat damals geschrieben das ich doch bitte die Rechnung lesen sollte. Hier wollte man mir anscheinend nicht weiterhelfen ....
Das war unteranderem auch mein Kündigungsgrund
Lösung von Klaus_VoIP
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