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Rufnummernmitnahme, wenn mein Vertrag über einen Dritten lief

  • October 24, 2018
  • 2 Antworten
  • 117 Aufrufe

Hallo,

ich möchte gerne meine aktuelle O2 Nummer mitnehmen, zu einem neuen Anbieter.
Allerdings ist die Rufnummernmitnahme daran gescheitert, dass mein jetziger o2-Vertrag NICHT auf meinen Namen, sondern den eines Dritten läuft.

Wie kann ich "meine" o2-Nummer (die auf einem anderen Namen angemeldet ist), zu einem dritten Mobilfunkvertrag mitnehmen, der auf meinen Namen läuft?

Danke für die Hilfe!

LG

Lösung von stefanniehaus

Dafür gibt es im Prinzip 2 Möglichkeiten:

1.) Der neue Anbieter ermöglicht den Import einer Rufnummer einer anderen Person. Manche Anbieter setzen voraus, dass Vertragsinhaber (beim neuen Anbieter) und Rufnummerinhaber (beim alten Inhaber) identisch sind. Manche Anbieter (wie o2) bieten bei der eingehenden Portierung an abweichende Daten des Rufnummerinhabers anzugeben.
Wenn dein neuen Anbieter keine abweichenden Angaben zulässt (also Vertragsinhaber = Rufnummerinhaber sein muss), gäbe es noch Variante 2

2.) Du kannst den o2-Vertrag auf dich umschreiben lassen. Problem: Das kostet einmalig 30€ und eine eventuell vorliegende Kündigung wird gelöscht, sodass sich der Vertrag eventuell verlängert, falls du in den letzen 3 Monaten der Laufzeit bist.

Du solltest dich also erst einmal beim neuen Anbieter informieren, ob dieser die Rufnummer bei o2 für einen Dritten anfragen kann.

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • October 24, 2018
Dafür gibt es im Prinzip 2 Möglichkeiten:

1.) Der neue Anbieter ermöglicht den Import einer Rufnummer einer anderen Person. Manche Anbieter setzen voraus, dass Vertragsinhaber (beim neuen Anbieter) und Rufnummerinhaber (beim alten Inhaber) identisch sind. Manche Anbieter (wie o2) bieten bei der eingehenden Portierung an abweichende Daten des Rufnummerinhabers anzugeben.
Wenn dein neuen Anbieter keine abweichenden Angaben zulässt (also Vertragsinhaber = Rufnummerinhaber sein muss), gäbe es noch Variante 2

2.) Du kannst den o2-Vertrag auf dich umschreiben lassen. Problem: Das kostet einmalig 30€ und eine eventuell vorliegende Kündigung wird gelöscht, sodass sich der Vertrag eventuell verlängert, falls du in den letzen 3 Monaten der Laufzeit bist.

Du solltest dich also erst einmal beim neuen Anbieter informieren, ob dieser die Rufnummer bei o2 für einen Dritten anfragen kann.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2018
Hallo meinefrage,

Stefanniehaus hat bereits alle deine Fragen korrekt beantwortet.
Bei einer Vertragsübernahme wird die Kündigung gelöscht, du solltest also am besten zuvor einmal mit deinem alten Anbieter klären, ob mit den bei uns im System hinterlegten Daten angefragt werden kann.
Das wäre die einfachste Lösung.

Viele Grüße
Antje