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Nachweis Junge Leute

  • 22 October 2018
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe

Hallo,

ich versuche seit mehreren Tagen den Nachweis (Personalausweis) Online hochzuladen. Jedesmal kommt die Fehlermedlung "Fehler beim hochladen des Anhang".

Ich habe es mit verschiedenen Formaten und von verschiedenen Computer probiert. Überall hat es nicht geklappt.

Gibt es eine E-Mail Adresse oder eine andere Möglichkeit den Nachweis einzureichen.

Danke

Benny
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Lösung von Anonymous 22 October 2018, 21:00

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1 Antwort

Hallo!

Den Nachweis kann man nicht per EMail einreichen.

Den Nachweis für Junge Leute kannst du per Post oder Fax an die folgende Adresse senden:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)


Bitte unbedingt die Kundennummer und die Mobilfunknummer vermerken, damit es dem Vertrag auch eindeutig zugeordnet werden kann.

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